Front office medewerker

Ga jij goed op gastvrijheid, ben je zo sociaal als het maar kan en zorg je daarnaast graag voor overzicht als het op de administratie aankomt? Dan schuilt er mogelijk een toekomstige front office medewerker in jou. Maar misschien heb je eerst de nodige vragen over dit beroep. Wat doet een front office medewerker precies? Welk salaris krijgt een front office medewerker? En waar vind je relevante administratieve vacatures? Een antwoord op deze en al je andere vragen ontdek je op deze pagina.

Wat doet een front office medewerker?

Voor een front office medewerker staan het hebben van klantcontact en het uitvoeren van administratieve werkzaamheden centraal. ‘Als front office medewerker groei jij uit tot hét gezicht van de organisatie.’ Wanneer je meerdere front office vacatures leest, kom je die zin zonder twijfel tegen. Dit wil niet zeggen dat je met je hoofd op allerlei posters of andere marketinguitingen komt te staan. Nee, in je rol zit je vaak achter de receptie. Dit zorgt ervoor dat je voor bezoekers van een organisatie de eerste persoon bent die zij tegenkomen. Vandaar die uitdrukking. Het ontvangen van bezoekers valt, samen met het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen, vaak binnen het takenpakket van een front office medewerker. Ook facilitaire taken trek jij in deze rol graag naar je toe.

Hoe ziet een werkdag eruit voor een front office medewerker?

Een standaard werkdag van een front office medewerker laat zich niet makkelijk schrijven. Zo staan er elke dag weer andere mensen aan je balie. Hoe je dag eruit ziet, hangt sterk af van de organisatie waar je werkzaam bent en de inhoud van de functie zelf. Grote kans dat je start met een kort teamoverleg. Wie focust zich vandaag waarop en ervaart iemand nog vastlopers? Niemand? Loopt alles op de afdeling op rolletjes? Ja? Winst!

Taken die op je dagelijkse lijstje staan? Denk dan aan het ontvangen en eventueel rondleiden van bezoekers of klanten, het inplannen van vergaderingen, het gereedmaken van vergaderruimtes en het up to date houden van de (project)administratie. Voor een plannersfunctie is het aannemelijk dat deze wordt uitgevoerd tussen de standaard kantoortijden van 09:00 uur tot 17:00 uur.

Past het beroep front office medewerker bij jou?

Die vraag kan ik niet voor je beantwoorden. Wel weet ik dat het helpt wanneer je over een aantal eigenschappen beschikt die in een rol van front office medewerker goed van pas komen. Denk aan goede communicatieve en organisatorische vaardigheden. Plus het vermogen om altijd het overzicht te bewaren en je gastvrij op te stellen. Herken jij jezelf hier nog altijd in? Dan is de kans groot dat er een goede front office medewerker in jou schuilt. Om tot de beste resultaten te komen heb je niet alleen je skills, maar waarschijnlijk ook je collega’s nodig. Grote kans dus dat jij straks in een team vol projectmedewerkers, projectmanagers en administratief medewerkers begeeft.

Hoe vergroot je de kansen om als front office medewerker aan de slag te gaan?

Garanties dat je ergens wordt aangenomen als front office medewerker kan ik je helaas niet geven. Wel helpt het sterk wanneer je een gerichte opleiding op zak hebt. Wil je als front office medewerker aan de slag? Dan komt een administratief diploma goed van pas. Ben je daarnaast in je vrije tijd een ster als het op gastvrijheid aankomt? Maak het zo zichtbaar mogelijk voor de organisatie waar je solliciteert. Op je cv of binnen je sollicitatiebrief/video. Wel ervaring met (1 of meerdere van de) taken binnen het takenpakket, maar niet binnen een gelijke rol? Geef dit dan aan. Last but not least: Door relaties op te bouwen met andere professionals in je vakgebied blijf je niet alleen op de hoogte van de nieuwste trends in de branche, maar maak je jezelf ook beter zichtbaar voor potentiële werkgevers.

Wat verdient een front office medewerker?

In ruil voor alles wat je doet mag je als startend front office medewerker uitgaan van een salaris vanaf €2300.- tot €2500.-. Heb je meer ervaring? Dan mag je rekenen op een bruto maandsalaris van €2500.- tot €3000.-. Het gemiddeld salaris ligt op €2700.- bruto per maand. Werken als front office medewerker is ook via Work-on mogelijk. Waar precies? Dat zie je in ons actuele vacatureaanbod hieronder.

Wat zijn de doorgroeimogelijkheden als front office medewerker?

Als startend front office medewerker is het aan je begin van je carrière logisch dat je start in een junior rol. Maar binnen deze functie aan doorgroeimogelijkheden geen gebrek. Welke kant dit opgaat heb je grotendeels zelf in de hand. Afhankelijk van je voorkeuren. Heb je de ambitie om mensen aan te sturen? Dan ligt doorgroeien richting een functie als leidinggevende voor de hand. Bijvoorbeeld een rol als customer service manager of floormanager.