augustus 4, 2020
Geen management, maar zelfsturende teams. Geen afdelingen, maar volledige multidisciplinaire rollen. Voor Smart Profile is het de normaalste zaak van de wereld. Het vraagt om discipline en verantwoordelijkheid. Van de mensen en […]
juli 29, 2020
Wij introduceren SURF. Onze partner en corporatie waarin meer dan 100 onderwijs- en onderzoeksinstellingen in Nederland samenwerken om de kansen van digitalisering ten volle te benutten. Met als doel: beter en flexibeler […]
juni 12, 2020
Goede service aan donateurs/klanten is cruciaal voor de groei, continuïteit en kracht van een non-profit organisatie. Met vaste medewerkers kun je werken aan de kwaliteit, maar met flexibiliteit kun je meebewegen met […]
mei 27, 2020
Hoe zit het eigenlijk met mijn pensioen? Een vraag die veel Nederlanders hebben. Met name aan het begin van ieder kalenderjaar zorgt dit voor een piek in telefoontjes bij PGB Pensioendiensten. Een […]
mei 22, 2020
Een eigen klantenservice ingericht per zorggebied brengt wel een specifieke personeelsvraag met zich mee. Empathische mensen die begrijpen wat klantenservice voor OneMed inhoudt. Zij die graag willen helpen en passend advies kunnen […]
oktober 23, 2019
Teletronika staat voor een uitdaging. Als ze nu geen junior engineers opleiden, dreigen ze hun technische kennis en ervaring over een aantal jaar te verliezen. De vergrijzing stopt per slot van rekening […]
oktober 22, 2019
In de eindejaarsperiode mogen verzekerden wisselen van zorgverzekeraar. Extra belangrijk dat er dan voldoende bezetting is bij het Klant Contact Centrum van CZ. Maar waar haal je zoveel klantenadviseurs vandaan?
oktober 21, 2019
1 jaar na oprichting ontstaat bij Normec de vraag naar nieuw personeel. Jonge mensen die begrijpen wat Normec doet en ze beter en menselijker kunnen maken. Maar ja, waar vind je die?