Vanwege de niet al te hoge instroom in de regio, zoekt Budget Thuis in oktober 2023 versterking voor de werving van telesales medewerkers in Sittard-Geleen. Work-on werft op dat moment al mee voor de afdeling telesales in Amsterdam. De link is dan ook al snel gelegd. Vanaf oktober 2023 biedt Work-on ondersteuning bij het werven van telesales medewerkers voor de vestiging van Budget Thuis in Sittard-Geleen.
De werving in één oogopslag:
- Slechts 4% van het totaal aantal sollicitanten komt door de selectie van Work-on heen
- 48% van de door Work-on voorgestelde kandidaten wordt aangenomen
- 11 van de 30 telesales medewerkers werken bij Budget Thuis Sittard-Geleen via Work-on
In het kort: de vraag van en oplossing voor Budget Thuis Sittard-Geleen
Eind 2023 start het derde telesales team van Budget Thuis in Sittard-Geleen. Het is lastig om in die regio voldoende sales medewerkers aan te trekken, daarom besluiten ze al snel extra hulp in te schakelen. Belangrijk is dat alle telesales medewerkers op deze afdeling beschikken over een commerciële mindset.
Voor het einde van 2023 gaan de eerste 2 telesales medewerkers via Work-on bij Budget Thuis aan de slag. Per kwartaal worden daar nog eens 3 tot 5 telesales medewerkers aan toegevoegd. In 2024 bestaat de telesales afdeling uit ruim 30 telesales medewerkers waarvan 11 medewerkers via Work-on.
Reactie van Rick – Projectmanager en teamlead Sittard-Geleen
“Toen we in 2023 met Work-on gingen samenwerken, zaten er 5 telesales medewerkers op de afdeling. Inmiddels heb ik dit – o.a. met Sophie (Talentcoach bij Work-on) – kunnen uitbouwen naar ruim 30 telesales medewerkers op de afdeling.
De samenwerking met Sophie van Work-on ging gewoon al snel heel goed. Sophie presteert exceptioneel. Ze weet wat onze organisatie nodig heeft en kijkt naar de reacties die ze binnenkrijgt. Ze levert liever minder kandidaten die lang blijven zitten dan massa waarvan er 3 blijven plakken. Ook is ze kritisch op werkhouding en gedrag. Ze neemt geen blad voor de mond en adviseert mij over het wel of niet behouden van medewerkers. Zelden dat een uitzendbureau dat zo doet en ziet.
Work-on heeft veel impact gemaakt op de kwaliteit en de groei van de afdeling telesales in Sittard-Geleen. Ik ben blij met de samenwerking die we hebben.”