Klantadviseur langdurige zorg
Wil jij als klantadviseur langdurige zorg mensen in een kwetsbare situatie verder helpen? Ga aan de slag bij CZ in Tilburg en maak vanaf dag één het verschil.
Klantadviseur langdurige zorg
Je nieuwe baan is één sollicitatie van je verwijderd!
Iemand hoort dat hij langdurig ziek is en weet niet waar hij moet beginnen. Wat houdt de Wet Langdurige Zorg eigenlijk in? Waar heeft hij wel of geen recht op? Jij geeft antwoord. Als klantadviseur luister je goed, stel je de juiste vragen en zorg je dat iemand precies weet waar hij aan toe is. Dat geldt voor cliënten zelf, maar ook voor hun begeleiders. Jij zorgt dat elke zorgvraag zo volledig en nauwkeurig mogelijk wordt beantwoord.
Je gaat aan de slag bij CZ in Tilburg, op de afdeling WLZ. De startdatum ligt vast op maandag 5 oktober 2026. De eerste 5 weken doorloop je een uitgebreid inwerktraject, afwisselend op locatie in Tilburg en Goes.
Krijgen - Ga ik erop vooruit?
- Salaris van €17,27 bruto per uur
- Hybride werken: 50% vanuit huis zodra je bent ingewerkt
- 8% vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 8,5%
- 29 vakantiedagen naar rato en een goede pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding vanaf 11 km enkele reis, ov-kosten worden altijd volledig gedekt
- Minimaal een mbo-4 diploma
- Een achtergrond in de zorg of ervaring in de klantenservice
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Sociaal, leergierig en empathisch, dat past bij jou
- Beschikbaar vanaf 5 oktober 2026 voor 28-34 uur per week
Let op: de trainingsweken vinden afwisselend plaats in Tilburg en Goes. Je bent bereid om tijdens deze periode af en toe naar Goes te reizen.
Doen - Hoe ga ik het verschil maken?
- Je helpt cliënten, begeleiders en zorgverleners met al hun vragen over de Wet Langdurige Zorg
- Je onderzoekt samen of iemand recht heeft op deze zorg en helpt bij het indienen van aanvragen
- Je biedt van begin tot eind ondersteuning aan mensen in een kwetsbare situatie
- Je legt ieder gesprek nauwkeurig vast, zodat je collega's bij een volgend contact precies weten wat er speelt
- Bij complexere vragen schakel je de administratieve afdeling in
Match ik met de organisatie?
CZ is een grote naam in de zorgverzekeringswereld. De missie: zorg in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar houden. Op de afdeling WLZ in Tilburg lever je daar dagelijks een concrete bijdrage aan.
Doorgroeien zit hier in de cultuur. Van uitzendkracht naar teamleider, of overstappen naar een andere afdeling voor een nieuwe uitdaging: het gebeurt hier regelmatig. Er is dan ook altijd ruimte voor een gesprek over jouw ontwikkeling. Ondanks de omvang van de organisatie voel je op elke afdeling een hechte, persoonlijke sfeer.
Oké, en nu?
Solliciteer direct via de sollicitatieknop of mail naar pleun@work-on.nl. Liever eerst bellen? Dat kan naar 013 - 580 27 20. Reageer voor 10 augustus, wanneer de werving sluit.
#Work-on-Ref. 5001
Jouw sollicitatie
Velden met een * zijn verplicht.
Relevante vacatures
Klantadviseur langdurige zorg Goes
Wil jij mensen in een kwetsbare situatie verder helpen? Ga aan de slag als klantadviseur bij CZ in Goes en start op 5 oktober.
Klantadviseur zorg
Maak jij graag het verschil voor anderen in je werk? Ga aan de slag als klantadviseur zorg in Tilburg.
Medewerker klantcontact zorg CZ
Zet jij je graag in voor mensen die dat het hardst nodig hebben? Word medewerker klantcontact bij CZ in Goes en maak vanaf 5 oktober het verschil.
Klantenservice medewerker CZ Goes
Combineer klantcontact met écht impact maken. Als klantenservice medewerker bij CZ in Goes help jij mensen met vragen over de WLZ.
