Verpleegkundig adviseur hulpmiddelen

Over de vacature

Als verpleegkundig adviseur combineer je jouw verpleegkundige achtergrond met klantgericht advies. Jij zorgt dat klanten niet verdwalen in regels, verschillende soorten hulpmiddelen of aanvragen. Vanuit je eigen kennis bied je overzicht, duidelijkheid en oplossingen op maat.

Samen met je team ben je het aanspreekpunt voor nieuwe klanten die afhankelijk zijn van medische hulpmiddelen. Via de telefoon voer je uitgebreide intakes, stel je de juiste vragen en geef je persoonlijk advies dat aansluit bij de zorgvraag. Daarbij werk je nauw samen met zorgverzekeraars, collega-verpleegkundigen en de frontoffice. Ook geef je duidelijke instructies over het gebruik van hulpmiddelen. 

Je werkt vanuit een modern kantoor in Eindhoven, deels vanuit huis en altijd tijdens kantooruren van maandag tot en met vrijdag. Twee keer per jaar draai je mee in een bereikbaarheidsteam voor spoedvragen van collega’s. Wel zo fijn om je werk goed te kunnen combineren met andere verantwoordelijkheden.

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

• Salaris tussen €2.913,- en €3.500,- bruto per maand o.b.v. 40 uur
• Hybride werken tot 40% met thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag
• 30 vakantiedagen naar rato, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling waarbij 75% van de premie wordt vergoed
• Ontwikkelingsmogelijkheden via producttrainingen en GoodHabitz, en elke dag gratis soep en fruit op kantoor
• Vergoeding van je reiskosten (vanaf 10 km enkele reis) en een leasefietsregeling

Skills - Wat moet ik al kunnen?

• Mbo-4 of hbo verpleegkunde diploma
• Minimaal 2 jaar werkervaring als verpleegkundige
• Geldige BIG-registratie of mogelijkheid tot (her)registratie via werkgever*
• Kennis van incontinentiematerialen en urologische materialen
• Goede communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, mondeling en schriftelijk

*Let op: een mbo-3 Verzorgende IG diploma is niet voldoende voor BIG-registratie.

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met zorgvragen
• Voert telefonische intakes om zorgbehoeften helder in kaart te brengen
• Geeft gericht medisch advies en instructies over medische hulpmiddelen aan klanten
• Denkt actief mee over procesverbeteringen binnen het klantproces
• Houdt scholing up-to-date voor het kwaliteitsregister (V&VN) en je BIG-registratie
• Onderhoudt contact met zorgprofessionals en verzekeraars

Match ik met de organisatie?

Deze organisatie is dé specialist in medische hulpmiddelen en werkt dagelijks aan innovatieve oplossingen voor klanten in binnen- en buitenland. Vanuit een modern kantoor in Eindhoven werk je in een team dat zich kenmerkt door een gedreven, maar warme sfeer. Hier ben je geen nummer, maar een waardevolle collega. De overtuiging? Samen bereik je meer dan alleen. Zodra je hier binnenkomt, hoor je er helemaal bij.

Oké, en nu?

Solliciteer direct via de button of mail je sollicitatie naar willemijn.pieper@work-on.nl. Liever eerst bellen? Dat kan via 013 - 580 27 20.