Klantadviseur Schade Eindhoven | Eindhoven

SolliciterenInschrijven

Klantadviseur Schade Eindhoven | Eindhoven

MBO Fulltime werk (vast) Eindhoven 36 - 40 uur

Vacaturebeschrijving:

Het bedrijf waar je aan de slag gaat richt zich op levensverzekeringen en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Als klantadviseur ben je het visitekaartje van deze organisatie en je biedt voornamelijk service via de telefoon. Je kunt vragen verwachten over de meest uiteenlopende zaken. Deze vragen kunnen bijvoorbeeld gaan over de status van een polis en hoe een wijziging aangeleverd kan worden. Behalve dat je aan de telefoon zit, zal je ook administratieve werkzaamheden oppakken. Je kunt hierbij denken aan postverdeling, aanvragen invoeren en wijzigingen verwerken. De verdeling van telefonisch contact en administratieve taken zal ongeveer 80% en 20% zijn.

Waar kom jij te werken?

De organisatie richt zich specifiek op financiële producten die inkomen of vermogen beschermen voor particuliere klanten. Hun productassortiment bestaat uit levensverzekeringen en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Het kantoor van onze opdrachtgever zit in het hartje centrum van Eindhoven. Als je bij deze organisatie komt te werken, dan kom je echt terecht in een gezellig en informeel team.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

  • Voornamelijk het bieden van telefonische service aan klanten. Je staat de klant op een vriendelijke manier te woord waarbij je vragen kunt verwachten over de meest uiteenlopende zaken.
  • Daarnaast voer je ook administratieve taken uit, zoals postverdeling, aanvragen invoeren en wijzigingen verwerken.

Herken jij jezelf hierin?

  • Je hebt een MBO werk- en denkniveau;
  • Het liefste heb jij al enige ervaring op een klantenservice; 
  •  Je hebt je WFT basis behaald of bent bereid dit gratis te gaan behalen;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden; 
  •  Je bent woonachtig binnen een straal van 40 km rondom Eindhoven;
  • Je bent klantgericht, kunt makkelijk schakelen en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je vindt het leuk om deel uit te maken van een klein gemotiveerd team en levert hier ook zelf je bijdrage aan. Uiteraard kun je ook zelfstandig werken;  
  •  Accuratesse vinden wij ook erg belangrijk. Een klein foutje kan immers grote gevolgen hebben.

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een marktconform salaris
  • Wij dragen bij aan je pensioen 
  • We reserveren alvast iedere maand 8% vakantiegeld voor je 
  • 25 vakantiedagen o.b.v. 40 uur, plus de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
  • Reiskostenvergoeding en een inspirerende werkplek midden in het centrum van Eindhoven 
  • Een leuk en divers team binnen een informele bedrijfscultuur waarin plezier verankerd is 
  • Elke laatste vrijdag van de maand een borrel in het gezellige centrum van Eindhoven

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Talentcoach Robin

Ik help je graag!

013-5802720

Onze talentcoaches zetten zich, ondanks de huidige situatie, onvermoeibaar in voor talentvolle starters en hun zoektocht naar de juiste baan. Onze persoonlijke werkwijze proberen we zo goed mogelijk uit te voeren vanuit huis. Solliciteer gerust en wij nemen contact met je op. Sluiten