Vacaturebeschrijving:

Herken jij een unieke kans wanneer hij voor je neus staat? Om dat samen te ontdekken, ga ik je 3 redenen geven waarom jij spijt krijgt wanneer je deze job als klantadviseur laat lopen. Komen ze:  

1. De uitdaging is groot. Net als jouw verantwoordelijkheid. Het jaar 2023 is alweer bijna halverwege. Het moment waarop vele Nederlanders zich hardop gaan afvragen of hun huidige zorgverzekering wel echt aansluit bij hun huidige levensstijl. Voor die vraag komen ze bij jou en je andere collega's van de klantenservice uit. Samen met de (potentiële) klant ga je per situatie op zoek naar de zorgverzekering die het beste bij hen aansluit.            

2. Je behulpzame karakter komt hier volledig tot z'n recht. Je spreek niet alleen de hele dag mensen, je helpt ze echt verder op basis van je adviezen. De ene keer heb jij je antwoord snel klaar, de volgende keer is er meer uitzoekwerk voor nodig. No problem. Alles voor een vrolijk en geholpen persoon aan de andere kant van de lijn. Zij blij, jij blij.       

3. Een werkgever als deze kom jij vandaag nergens anders tegen. Zeggen dat je mensen ertoe doen is 1, dit daadwerkelijk laten zien is een 2e. Het lekkere salaris is een mooie bonus, maar het is de aandacht die je hier krijgt die het verschil maakt. Je collega's beter leren kennen onder het genot van de lekkerste koffie, (gemaakt door een interne barista) en in je pauzes kiezen tussen een verfrissende wandeling of een potje tafeltennis. Het maakt hier allemaal onderdeel uit van de unieke, fijne en ambitieuze sfeer op de werkvloer zonder dat dit ten koste gaat van de professionaliteit.

Good to know: het gaat om een tijdelijke functie vanaf eind oktober of november 2023 t/m begin of eind januari 2024. Belangrijk dus om voor deze periode nog geen plannen te hebben.

Waar kom jij te werken?

Bij de leukste werkgever van de regio dus. Independer! Een vergelijkingsplatform van verzekeringen met de hoofdletter V. Een prachtig pand in hartje Hilversum vormt de komende tijd jouw nieuwe thuisbasis. Op slechts 20 min reizen vanaf Amsterdam en Utrecht is de locatie meer dan goed bereikbaar. Ook met het openbaar vervoer. Werk je liever (deels) vanuit huis? Ook dat is een mogelijkheid. Gratis wft's, gratis de perfecte koffie en gratis lunchen. Slechts enkele voorbeelden die ervoor zorgen dat men standaard voorkomt in de top 3 populairste opdrachtgevers binnen Work-on. De sfeer op de werkvloer speelt hier een grote rol in. Deze valt samen te vatten als energiek, enthousiast, ambitieus en gezellig. Zeker die laatste is een factor waar je 25 directe collega's graag voor zorgen.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Eenmaal met je wft zorg op zak gaat een drukke donderdag er voor jou als volgt uitzien: 

• geen start van je dag zonder koffie. Klinkt standaard, is het niet. De inhouse barista weet inmiddels waar hij jou blij mee maakt
• eenmaal van start sta jij iedere bellende of mailende klant zo volledig en behulpzaam te woord
• kiest de klant voor een wijziging in het huidige pakket of een volledige overstap? Jij zorgt dat alle administratieve taken worden opgepakt
• de telefoon staat roodgloeiend en de belletjes volgen elkaar snel op. Jij raakt niet in de stress. Je weet: zo vliegt de dag extra snel voorbij
• pauze. Tijd om te genieten van een verzorgde lunch en een fel potje tafeltennis tegen je grootste rivaal
• tijdens je drukke ochtend is je mailbox goed volgelopen. Hier ga je nu iets aan doen. En doooorrrrr
• de belletjes blijven binnenkomen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de wachtrij zo laag mogelijk blijft

Herken jij jezelf hierin?

Enthousiast, niet bang om vragen te stellen en jij krijgt er energie van om mensen telefonisch te helpen. Verder ben jij: 

• iemand met minimaal mbo-4 werk- en denkniveau
• vanaf 24 uur per week beschikbaar
• beschikbaar vanaf 30 oktober, 1 november of 27 november 2023 t/m begin of eind januari 2024
• in staat om 2 avonden (tot 21:00u) per week en 2 weekenddagen per maand te werken (op weekenddagen tegen een vergoeding uiteraard)
• woonachtig in Hilversum of omgeving
• bereid je wft-diploma zorg (kosteloos) te behalen of al in het bezit hiervan

Good to know: het is naast bovenstaande belangrijk dat je beschikbaar kan zijn op 28 september, 10 oktober of 26 oktober i.v.m. sollicitatiegesprekken.

Wat krijg je ervoor terug?

De tegenprestatie voor dit alles? Dat is er eentje om goed voor te gaan zitten. Kijk maar:  

• salaris. €14,18 voor ieder uur dat je werkt, om precies te zijn
• kosteloos jouw wft's behalen en €200.- welkomstbonus
• de mogelijkheid om 50/50 vanuit huis te werken 
• vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt of een thuiswerkvergoeding wanneer je daarvoor kiest
• een bonusregeling in het weekend: zaterdag ontvang je €9,39 bovenop je uurloon en op zondag zelfs €18,72 per uur extra

En? Heb ik iets te veel gezegd? Klik op de onderstaande button om nu te solliciteren. Je cv kun je ook mailen naar [email protected] en dan spreek ik je snel!