Tijdelijke customer care medewerker | Amersfoort

SolliciterenInschrijven

Tijdelijke customer care medewerker | Amersfoort

MBO HBO WO Fulltime werk (tijdelijk) Amersfoort 36 - 40 uur

Vacaturebeschrijving:

Je bent in-between jobs of gaat volgend jaar weer studeren en je wilt even lekker wat verdienen voordat de zomer begint. Jij bent nieuwsgierig genoeg om niet te gaan zitten afwachten, maar in staat om met een ondernemende blik dingen aan te pakken. Je zal deze organisatie op organisatorisch en administratief vlak ondersteunen. In deze rol ben je namelijk het eerste aanspreekpunt van de organisatie en het collecteteam. Alle binnenkomende vragen per e-mail, telefoon of op andere wijze worden inlevend en snel beantwoord. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de acties die naar aanleiding van vragen uitgezet moeten worden bij je collega’s.

Waar kom jij te werken?

Dit enthousiaste en gedreven team van 30 collega’s zet zich vanuit het centraal gelegen kantoor in Amersfoort dagelijks in voor de donateurs en patiënten in Nederland. Bij deze bekende organisatie staat het doel voor op. Een echte non-profit.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Beginnend met een goede kop koffie (of thee) trappen we de dag af, waar ga jij je mee bezig houden?

  • na je kop koffie, log je in en zorg je dat je klaar bent om de dag te beginnen: jij bent er klaar voor om de telefoontjes aan te nemen.
  • om tien uur stem je met je collega’s af of de werkverdeling goed is; is het druk? Ben je lekker bezig aan de telefoon? Dan bel je lekker door! Op rustige momenten kan je vanuit de mailbox wat wijzigingen oppakken: rekeningnummers, adressen: alles weer up-to-date!
  • lunchtijd! Met collega’s uit je team maar ook van andere teams schuif je aan voor een uitgebreide lunch en misschien nog even snel een potje tafelvoetbal/frisbee.
  • net voor de lunch is er een mailing uitgegaan, even checken wat de achterban hiervan vindt en snel wat mails beantwoorden.
  • einde van de dag, je hebt de mailboxen bijgewerkt, lol gehad met collega’s en sluit met een voldaan gevoel je computer af!

Herken jij jezelf hierin?

Herken jij jezelf hier helemaal in en kan jij onderstaande checklist afvinken?

  • communicatief vaardig;
  • minimaal mbo 4 niveau;
  • niet bang om de telefoon op te pakken;
  • 40 uur beschikbaar voor deze twee maanden;
  • gezond competitief;
  • snel kunnen schakelen en kennis op kunnen nemen;
  • ervaring met het werken in een CMS systeem is een pré. 

Wat krijg je ervoor terug?

Voor jouw tijdelijk inzet, krijg je het volgende terug:

  • een mooi salaris van €2.250,-;
  • veel zelfstandigheid, flexibiliteit en ontwikkelmogelijkheid;
  • een salaris passend bij de functie en bij jouw talenten;
  • een gezellige werksfeer (met een pingpong competitie);
  • conclusie: je maakt deel uit van een professioneel, ondernemend en fijn team.

Helemaal enthousiast? Wij ook om jou te ontmoeten! Neem even contact op met Ilona of solliciteer direct!

To apply for this job please visit mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

030-6365009