Tijdelijk klantenservice medewerker

Je nieuwe baan is één sollicitatie van je verwijderd!

Hilversum Tijdelijk Noord-Holland MBO 4 2500 2600

Ben jij iemand die altijd wel een praatje klaar heeft? Dan heb ik hier de perfecte baan voor je.

Als tijdelijk klantenservice medewerker bij Independer help jij klanten én niet-klanten met het kiezen van hun zorgverzekering voor 2025. Of het nu via de telefoon, chat of mail is, jij zorgt voor duidelijke antwoorden en goede adviezen. Geen snelle gesprekken, maar échte aandacht voor de klant. Daar sta jij voor.

Wat mag je verwachten?

  • Een tijdelijke rol met een lekker salaris van €14,75 per uur
  • De mogelijkheid om kosteloos je Wft Zorg-certificaat te behalen en een bonus van €200 wanneer je deze in 1 keer behaalt
  • Samenwerken met een enthousiast team van 20 collega’s die net zo gemotiveerd zijn als jij

Goed om te weten: de eerste startdatum ligt op 5 november en loopt tot/tot en met januari 2025, met kans op verlenging op de afdeling Blije Klant als het van beide kanten bevalt.

Waar kom jij te werken

Independer is hét online vergelijkingsplatform voor verzekeringen, zoals auto-, inboedel- en zorgverzekeringen. In de laatste weken van het jaar helpt Independer veel mensen bij het overstappen naar een nieuwe zorgverzekering. Hierdoor is het op de klantenservice extra druk, en kunnen ze jouw hulp goed gebruiken!

Je gaat deels thuis en deels op locatie in hartje Hilversum werken, binnen een team van 20 gezellige collega’s. Een goede werksfeer staat bij Independer centraal: vrijheid, eigenzinnigheid en ‘durf te doen’ vormen de basis van hun succes. Iedereen krijgt hier de ruimte om zichzelf te zijn en te groeien. Met een heerlijke (en hartstikke gratis) lunch en koffietjes van een eigen barista is het ook op kantoor goed uit te houden ;)

Je haalt dagelijks plezier uit:

  • het te woord staan van huidige of potentiële klanten. Je zorgt voor een antwoord op vragen rondom hun huidige of toekomstige zorgverzekering
  • het administratief goed en volledig verwerken van de gesprekken die je hebt gevoerd en de wijzigingen die hieruit voorkomen
  • het jezelf (blijven) verdiepen in de details van het huidige aanbod aan zorgverzekeringen. Alles om keer op keer een advies op maat te kunnen geven

Herken jij jezelf hierin

  • Hebt net je havo/vwo diploma óf je mbo-4/hbo diploma in de pocket
  • 24 tot 40 uur per week beschikbaar vanaf begin november tot/tot en met januari (40 uur beschikbaar tussen kerst en oud en nieuw)
  • Geen geplande vakanties in de bovenstaande periode
  • Bereid om een Wft Zorg te behalen en in staat om een VOG aan te vragen
  • Sociaal, secuur, behulpzaam en leergierig
  • Let op: het is belangrijk dat je beschikbaar bent om binnen één van de volgende groepen te starten:

  • Groep 1: inwerktraject op 5, 6 en 7 november (08.30 - 17.00)
  • Groep 2: inwerktraject op 8, 11 en 12 november (08.30 - 17.00)
  • Groep 3: inwerktraject op 20, 21 en 22 november (08.30 - 17.00)

Wat krijg je ervoor terug

  • €14,75 bruto per uur
  • Tot 50% van je werkweek thuiswerken
  • 150% betaald krijgen voor een dienst op zaterdag, 200% voor een zondagdienst
  • Gratis je Wft Zorg behalen plus €200,- bonus wanneer dit in één keer lukt
  • Extra aandacht voor je vitaliteit met een dagelijks gezonde lunch en (twee)wekelijkse sportactiviteiten  
  • Een reis-, internet- en thuiswerkvergoeding
  • De kans om door te stromen naar de afdeling Blije Klant binnen Independer

Word je direct blij van deze vacature? Solliciteren kan nu! Doe dit via de sollicitatieknop of door te mailen naar [email protected]. Liever eerst bellen? --> 030 636 50 09.

Jouw sollicitatie

Velden met een * zijn verplicht.

Work-on verzamelt als verantwoordelijke in de zin van de AVG, de door jou verstrekte persoonlijke gegevens en gebruikt deze om de sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere vacatures. We bewaren je gegevens in onze database tot vier weken na beëindiging van de sollicitatieprocedure. Alleen als je ons daarvoor toestemming geeft bewaren wij je gegevens tot 24 maanden na de beëindiging van de procedure. Je kan Work-on op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken. Meer informatie vind je in het Privacy Statement van Work-on.

Maura Nieswaag

[email protected] 030 636 50 09
Direct solliciteren