Vacaturebeschrijving:

De examenperiode. Altijd spannend. Misschien lopen de rillingen weer over je rug lopen nu je terugdenkt aan die van jou. Omdat er, naast je docent, geen expert beschikbaar was om al je vragen aan te stellen. Van dit gevoel gaan de examenleerlingen van nu geen last meer hebben nu jij ze als supportmedewerker examens te hulp schiet. Welke vraag zij ook hebben omtrent hun examens, bij jou kunnen ze aankloppen. Per telefoon, mail, chat of social media, jij kan overal mee uit de voeten en helpt iedereen die vastloopt graag weer vooruit.    

Nee, aan leergierigheid ook bij jou nog altijd geen gebrek. Het liefst neem je alles wat je leest in één keer in je op. Als een spons in zijn beste dagen. Dit alles om de mensen waar je contact mee hebt zo uitgebreid mogelijk te helpen. Gelukkig is dat in deze nieuwe rol niet alles. Voor de afwisseling houd jij je tussendoor ook bezig met verschillende administratieve taken.

Waar kom jij te werken?

Jij gaat onderdeel uitmaken van een organisatie die algeheel gespecialiseerd is in alles dat op toetsen aankomt. Van toetsontwikkeling tot toetsafname. Het totaalpakket rondom de examinering op scholen rekenen zij tot hun territorium. Daarbij geloven ze heilig in 2 dingen. 1: hard werken en 2: samen bereik je het meest. In totaal mag jij straks ongeveer 50 mensen tot je nieuwe collega's rekenen. De sfeer is een tikkeltje serieus, al staat iedereen onderling volledig voor elkaar klaar als de situatie daarom vraagt. Ben jij goed voor je collega's, is deze werkgever goed voor jou. Dit is er zo eentje die je met trots op je cv bijschrijft. Beloofd. 

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

 Zoveel examenkandidaten, zoveel vragen. Elke dag krijg jij weer nieuwe lading op je afgevuurd. Welke je uiteraard stuk voor stuk van een passend antwoord voorziet. Aan afwisseling geen gebrek dus. Mocht je daar toch bang voor zijn? Gelukkig vallen ook de onderstaande verantwoordelijkheden binnen jouw straatje. Jij gaat je bezighouden met het:

• beantwoorden van alle vragen die je van examenkandidaten krijgt. Bellend, mailend, append, jij zit overal bovenop
• in- en uitschrijven van kandidaten. Zij blij, jij blij 

Herken jij jezelf hierin?

Als allround klantadviseur examens heb jij het volgende te bieden. Jij: 

• hebt je mbo-4 diploma in de pocket
• beheerst de Nederlandse taal schrijvend en sprekend tot in de puntjes
• blijft cool wanneer aan de andere kant de paniek toe kan slaan
• wordt door je omgeving meermaals omschreven als: behulpzaam, nauwkeurig, zelfstandig en stressbestendig
• bent vanaf 24 uur per week beschikbaar (meer mag natuurlijk altijd)
• af en toe werken in de avond of het weekend vind je geen probleem
• kan Nieuwegein (regio Utrecht) goed bereiken

Wat krijg je ervoor terug?

Altijd en overal klaar staan voor anderen. Dat blijft in deze rol niet zonder compensatie. Wat die compensatie precies is? Voor het gemak som ik ze even voor je op:

• een bruto startsalaris van €2.530 (salaris wordt bepaald op basis van kennis & ervaring)
• tijd voor jezelf. In de vorm van 25 vakantiedagen per jaar o.b.v. een fulltime dienstverband
• reiskosten, een pensioensregeling en een bonusregeling 
• een uitdagende werkomgeving waar je dagelijks slimmer naar buiten stapt dan je binnenkwam
• een club fijne collega's die je graag zien komen 

Mijn advies aan jou? Vandaag nog solliciteren. Gewoon doen. Klik op de sollicitatieknop en laat van je horen. Mocht je vragen hebben over deze vacature, dan kun je mij mailen via [email protected] of bellen naar 030 636 50 09. Dan spreek ik je snel!