Vacaturebeschrijving:

Kijk ik in het woordenboek achter de termen behulpzaam en spil in het web, staat jouw naam erachter. Geen toeval natuurlijk en gelukkig komen beide aspecten uitstekend van pas in een rol als support medewerker. Wat je in deze rol precies gaat doen? Alles waar je goed in bent. Van het beantwoorden van uiteenlopende klantvragen en het verwerken van aanmeldingen tot het online zo aantrekkelijk mogelijk aanbieden van het huidige trainingsaanbod. Lang verhaal kort: lopen alle operationele zaken rondom het aanbod aan trainingen op rolletjes, ben jij het die de schouderklopjes ontvangt. In deze functie zijn ze op zoek naar een echte regelaar. Wanneer de accountmanagers hun werk hebben gedaan en er een training is aangevraagd door een klant, dan neem jij het over. Je bouwt aan de relatie, gaat tot in de puntjes alles voor deze training regelen en staat nauw in contact met de klant om ze van al hun wensen te voorzien. Willen ze dat de training in het buitenland plaatsvindt? Geen probleem, jij regelt het. 

Wat je tussen de regels door leest? Aan verantwoordelijkheid en doorgroei kansen geen gebrek. Plus: Skills en kennis op het gebied van planning en systemen zijn in deze rol je beste vriend. Heb jij een oog voor procesverbeteringen? Ook op dit gebied mag je meedenken bij deze club. 

Meer details over deze opdrachtgever? Ook die heb ik voor je. 

Waar kom jij te werken?

Op het eerst volgende festival dat jij binnenkort meepakt ben jij zeker van een goed verhaal. Daar kan je namelijk vertellen dat je sinds kort werkt voor een specialist in het geven van trainingen op het gebied van management en leidinggeven. Logisch dus dat talent en ontwikkeling hier in de categorie belangrijk vallen. Een gegeven waar ook jij vol van kan en mag profiteren. In totaal krijg je er zo'n 75 collega's bij. Vraag ik een aantal van hen wat werken hier zo leuk maakt, volgen al snel antwoorden in de trend van: doorgroeimogelijkheden, samen doelen stellen en overtreffen en de open en non hiërarchische werksfeer. En wie ben ik om hen tegen te spreken?   

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Zonder in je agenda te kijken weet jij dat je dag draait om: 

• een belangrijk stukje relatiebeheer 
• het regelen van trainers, locaties en benodigdheden voor de trainingen van jou klanten.
• je klanten voorzien van alle informatie die ze nodig hebben
• het oppakken van alle administratieve werkzaamheden die voortkomen uit een trainingsaanvraag 

Herken jij jezelf hierin?

Lang verhaal, zo kort mogelijk. Jij: 

• hebt je hbo diploma in de pocket
• neemt ongeveer 3 jaar ervaring soortgelijke functie met je mee
• komt graag 32-40 uur per week het verschil maken 
• scoort een 10 voor taal in het Engels en in het Nederlands
• staat bekend als sociaal, als een teamplayer en een echte aanpakker
• kent de weg binnen MS Office en hebt de gunfactor aan je kont hangen

Wat krijg je ervoor terug?

Voor niets komt de zon op en in deze functie ben jij o.a. zeker van: 

• maandelijks van €2600,-  tot €3000,- bruto op een bankrekening naar keuze
• vele interne doorgroeimogelijkheden. In voorwaarden en functie
• tijd voor jezelf. In de vorm van 25 jaarlijkse vakantiedagen 
• extra ontwikkeling dankzij gratis toegang tot de Work-on Talent Academy
• vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
• een leuk stel collega's en meer uitjes dan je op 1 hand kan tellen 

En? Verkocht? Solliciteren kan nu door de sollicitatiebutton aan te klikken. Je cv/motivatie mailen mag natuurlijk ook. Doe dit naar [email protected] en dan spreek ik je snel!