Vacaturebeschrijving:

De mensen om je heen benadrukken misschien graag met een plagerige toon dat je een dagje ouder wordt, maar van jou mag dat pensioen nog wel even duren. Daar ben je nog veels te fit en scherp voor. Liever kies je die laatste jaren van je carrière voor een baan waarin je dag in dag uit anderen bij kan staan.   

De functie van klantadviseur is er zo eentje die draait om klantcontact. Dagelijks spreek je een grote groep klanten. Hoe? Dat is de vraag. De een geeft je een belletje, de ander mailt liever. Jij past je hier wel op aan. De wereld van zorgverzekeringen leidt bij vele Nederlanders tot allerlei vragen die stuk voor stuk een passend en helder antwoord verdienen. Antwoorden die jij samen met je collega's gaat geven. Vragen als: 'Welke zorgverzekering sluit het beste aan bij mijn situatie' en 'Is er een oplossing om een lange wachtrij voor een essentiële behandeling te verkorten?' Alles bij elkaar weet ik zeker dat je na een keuze voor deze baan je pensioen graag nog even laat wachten. 

Geen relevante opleiding, maar wel de juiste mindset? Top! Enthousiasme en levenservaring is hier net zoveel waard als een stapel aan juiste diploma's. 

Waar kom jij te werken?

Jouw nieuwe werkgever? CZ! Een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. Met dat feitje in je achterhoofd zal de interne missie je niet verbazen: Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. De werkplek zelf? Die tref je aan binnen een fraai kantoor in Goes. Na een inwerktraject op locatie heb je de ruimte om je werkdagen op kantoor en vanuit huis af te wisselen. Hoe hard dit bedrijf ook groeit, de factor persoonlijk verliest men nooit uit het oog. Wat je hier zelf van gaat merken? Oprecht geïnteresseerde collega's en een functie waarin jij je ei volledig kwijt kan. Op de korte en eventueel de lange termijn. 

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je collega's bekijk je de mailbox. Zijn er zaken die direct opgepakt moeten worden? Dit doe je met een kopje vers gezette koffie voor je neus 

10:00 uur: meerdere klanten weten de weg naar je afdeling te vinden. Jij wisselt de binnenkomende telefoontjes af met het beantwoorden van vragen die via de chat binnenkomen    

12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch en een wandeling buiten. Het zonnetje schijnt dus je collega's haken gezellig aan 

13:30 uur: je middag weer in het teken van bellen, bellen, bellen. Is er wat uitzoekwerk nodig voor het beantwoorden van een vraag? Dan neem je deze en zoek je mogelijk een collega van een andere afdeling op

15:15 uur: de laatste uurtjes van je dag gaan op aan het beantwoorden van meerdere mails, het bijwerken van je administratie en het beantwoorden van de laatste telefoontjes  

17:15 uur: op naar huis. Anders is er straks morgen niks meer te doen 😉

Herken jij jezelf hierin?

Jij: 

• bent een mensenmens en hebt altijd een scherp luisterend oor  
• gaat wekelijks graag minimaal 28 uur aan de slag  
• beheerst de Nederlandse taal schrijvend en sprekend 
• beschrijft jezelf als sociaal, empathisch en pro actief    
• kan Goes goed bereiken 

Wat krijg je ervoor terug?

Eenmaal begonnen mag je rekenen op: 

• een maandsalaris van €2.600,- bruto bij fulltime
• de zekerheid van 25 vakantiedagen obv 40 uur 
• personeelsvoordeel op je persoonlijke verzekeringen
• de kans om kosteloos je Wft-diploma te behalen
• vergoeding van eventuele reiskosten en samen lunchen op kantoor

En? Klinkt dit als een mooie kans om je rentree te maken? Bel dan vandaag nog naar 013- 58- 27 20 om je enthousiasme kenbaar te maken. Tot zo!