Retentie medewerker bijbaan | Utrecht

SolliciterenInschrijven

Retentie medewerker bijbaan | Utrecht

HBO Bijbaan Utrecht 16

Vacaturebeschrijving:

Fair enough, als student staat je opleiding op de eerste plaats. Al neemt dit natuurlijk niet weg dat je ook graag tijd en geld over hebt om leuke dingen te kunnen doen. Naar de bioscoop, een avond uit of investeren in je crypto. You name it. Wat als ik je zeg dat dit allemaal valt te combineren. Door te kiezen voor een bijbaan bij Greenpeace. Dat is werken wanneer het jou uitkomt, een kans om je commerciële skills te boosten en een lekker salaris vanaf €12,75 bruto voor ieder uur dat je werkt. Katsjing! 

Jouw missie als retentie medewerker? Zorgen dat de groep donateurs en supporters van Greenpeace zoveel mogelijk intact blijft of zelfs groeit. Je voert gesprekken over de onderwerpen waar Greenpeace dagelijks mee te maken krijgt en zit zodoende dicht op het vuur. Spreek je iemand die twijfelt over het doorzetten van een donateurschap, aan jou de taak om te ontdekken waar de schoen wringt. Is het nog mogelijk om iemand 'aan boord' te houden? Mogelijk onder andere voorwaarden. Alles strijdend voor een betere, groenere wereld. Ervaring? Die is welkom, maar niet vereist. Enthousiasme wint het hier nog van bakken aan ervaring. 

Die telefoon wordt hierin je beste vriend. De ene beller wil lid worden, de ander liever opzeggen. Natuurlijk neem je graag de donatie-opties met ze door en probeer je die laatste groep graag nog op andere gedachte te brengen. Want jij weet: hoe meer leden, hoe meer Greenpeace mogelijk kan maken voor onze wereld. Jij doet altijd je best het onderste uit de kan te halen, maar gaat nooit aan de wensen van de klant voorbij. Jij leert soft skills, hard skills en vooral commerciële inzichten. Tel hier een mooie opdrachtgever op je cv bij op. Tel uit je winst!

Waar kom jij te werken?

Jij treft jouw werkplek aan in Stadion Galgenwaard én iedere donderdag werk je samen met het team op het prachtige hoofdkantoor van Greenpeace in Amsterdam. Vanuit hier sta je met de rest van het hechte Supporter Care team van Greenpeace dagelijks een grote groep donateurs te woord. Hoe de sfeer is? Energiek en gezellig. Omdat hard werken en een leuke tijd beleven altijd samen zouden moeten gaan. In het kader van die laatste categorie krijg je de dagelijkse (slechte) woordgrappen, de fanatieke potjes tafeltennis tussen je werkzaamheden door. Om de week af te sluiten en te proosten op de mooie resultaten en goede gesprekken deze week sluiten we af met een borrel. Doe je mee? Dat is geen must, maar wel heel gezellig!

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je team duik jij direct in je mailbox. Zijn er dingen die direct opgepakt moeten worden? 

09:45 uur: de rest van je ochtend gaat uit naar het bellen van meerdere die nadenken over opzeggen. Kan jij ze nog op andere gedachte brengen?  

12:15 uur: tijd voor een lekker verzorgde lunch en na afloop een wandeling buiten. De zon schijnt, dus meerdere collega's haken gezellig aan.

13:30 uur: je middag staat opnieuw in het teken van de telefoon. Er komen wat vragen binnen over de verschillende vormen van donateurschap. Jij belt mensen graag op om ze te informeren  

16:00 uur: het laatste uurtje van je dag gaat op aan het bijwerken van wat administratieve zaken 

17:15 uur: op naar huis. Morgen weer een dag 😉

Herken jij jezelf hierin?

Check voor je solliciteert eerst nog even of jij: 

  • minimaal over hbo denk- en werkniveau beschikt
  • je commerciële drive meeneemt 
  • graag minimaal 16 uur per week aan de slag gaat
  • bekend staat als sociaal, leergierig en  pro actief
  • affiniteit hebt met een zo groen mogelijke wereld 
  • communicatief vaardig bent en de nodige overtuigingskracht hebt
  • Je scoort een 10 voor Nederlands en ook kun je met jouw Engelse skills een goed gesprek voeren

Wat krijg je ervoor terug?

Geen bijbaan zonder fraaie tegenprestatie. Wat dacht je van: 

  • een salaris vanaf €12,75 bruto per uur
  • 25 vakantiedagen
  • 8,33% vakantiegeld
  • het opbouwen van een netwerk in een non-profitorganisatie
  • groeimogelijkheden! Op den duur krijg je steeds meer verantwoordelijkheden
  • mogelijkheid tot thuiswerken
  • een goede boost voor op je cv

En? Ben je net zo enthousiast als ik? Solliciteer dan direct! Heb je nog vragen bel dan naar 030 636 50 09 of mail naar [email protected].

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Talentcoach Noëlle

Ik help je graag!

030-6365009