Parttime klantenservice adviseurs zorg | Hilversum

SolliciterenInschrijven

Parttime klantenservice adviseurs zorg | Hilversum

MBO HBO Fulltime werk (vast) Hilversum 24 - 32 uur

Vacaturebeschrijving:

Na een bijzonder studiejaar geniet jij tijdens je zomervakantie graag van de zon. Gelijk heb je! Doe je daarnaast ook graag waardevolle werkervaring op? Dan ben je nu precies waar je moet zijn. Ga vanaf oktober aan de slag als klantenservice medewerker zorg en iedereen kijkt naar je uit! 

Voor je het weet is men weer volop bezig met het overstappen van zorgverzekering. Het gevolg? Een enorme piek in de werkzaamheden bij deze opdrachtgever. "Welke zorgverzekering past bij mij?" Ben jij klaar om deze en alle bijbehorende klantvragen van een helder antwoord te voorzien? De organisatie zelf vergelijkt zorgverzekeringen onafhankelijk, om hier vervolgens advies over te geven. Hier kom jij om de hoek kijken. Via de telefoon, mail social media of zelfs via Whatsapp. Jij bent altijd bereikbaar en zorgt er, samen met je collega's voor dat iedereen zich geholpen voelt.

Extra leuk: Naast een mooi salaris mag jij ook gratis een WFT-certificaat behalen. Deze heb je nodig om advies te mogen geven aan alle klanten. De opdrachtgever wil dat je een echte expert wordt en daarom staan ze ervoor open om mensen op te leiden. Klinkt je als muziek in de oren? Lees snel verder.   

Waar kom jij te werken?

Jouw nieuwe werkgever is gevestigd in een prachtig pand. Hartje Hilversum. Zo mooi dat je mond ervan openvalt. Hier ga jij alle klanten helpen met de zaken waar ze zelf niet uitkomen. Geen eigen auto? No worries. Je werkt op loopafstand van het station. Misschien had je het al door, deze organisatie vergelijkt zorgverzekeringen, om hier vervolgens onafhankelijk advies over te geven. Aan de telefoon en via de e-mail helpen ze klanten met vragen en het afsluiten van verzekeringen. Voor veel mensen blijft het vaak een ver-van-mijn-bed-show. Dus je hulp komt als geroepen. 

Deze organisatie is niet alleen goed voor haar klanten, maar minstens net zo goed voor jou. Wacht dacht je van: een uitgebreide (kosteloze) lunch, verse koffie gemaakt door een echte barista, yogalessen op de werkvloer en zo kan ik nog wel even doorgaan. Niet verkeerd. Toch? Werkplezier staat hier duidelijk voorop. Met een hoofdletter W. Ik zou het wel weten.. 

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Een werkdag op de klantenservice afdeling. Heb je al een beeld in je hoofd? Dit is wat je mag verwachten;

  • geen start van je dag zonder koffie. Klinkt standaard, is het niet. De inhouse barista weet inmiddels waar hij jou blij mee maakt;  
  • eenmaal begonnen voorzie je iedere bellende klant van een antwoord op hun vraag. Bijvoorbeeld over een best passende zorgverzekering;
  • de telefoon staat roodgloeiend en de belletjes volgen elkaar snel op. Jij raakt niet in de stress. Je weet: zo vliegt de dag extra snel voorbij;
  • pauze. Tijd om te genieten van een verzorgde lunch en even te socializen met alles en iedereen;
  • in de ochtend is je mailbox goed gevuld. Tijd om alles te beantwoorden en de bijbehorende administratie door te voeren;
  • de belletjes blijven binnenkomen. Samen met je collega's zorg je ervoor dat de wachtrij zo laag mogelijk blijft; 
  • 17:00 uur op een vrijdag? Dan slaat hier niemand een gezellige borrel af. Die sla je natuurlijk niet over. 

Herken jij jezelf hierin?

Jezelf in je functie helemaal op je plek voelen is essentieel. Om er zeker van te zijn dat jij dit hier gaat ervaren is het belangrijk dat jij:  

  • in het bezit bent van je Wft-certificaat. Of je vind het leuk deze te behalen;
  • minimaal een mbo 4 diploma op zak hebt of bezig met een studie op MBO-4 of HBO niveau;
  • tussen de 24 en 32 uur per week beschikbaar bent vanaf oktober;
  • je qua werktijden zo flexibel mogelijk opstelt;
  • zowel enthousiast als leergierig bent. Geen uitdaging is je te groot! 

Wat krijg je ervoor terug?

Leuk zo'n mooie werkgever op je cv, maar alleen voor de waardevolle werkervaring doe je het niet. Daarom ben je verder zeker van;

  • een bruto uurloon tussen de €11,- en €13.-;
  • een mooie bonusregeling wanneer je komt werken in het weekend;
  • een dagelijks vers verzorgde lunch. Helemaal gratis;
  • de kans om gratis jouw wft-zorg certificaat in de wacht te slepen;
  • een fantastisch feest ter afsluiting van ieder geslaagd jaar en vele borrels om de week af te sluiten. 

Heb je interesse? Solliciteer dan meteen via de "Sollicitatie" button. Toch nog vragen? Mail dan naar maddie@work-on of stel ze telefonisch via +31 30 636 50 09.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

020-7163853

Onze talentcoaches zetten zich, ondanks de huidige situatie, onvermoeibaar in voor talentvolle starters en hun zoektocht naar de juiste baan. Onze persoonlijke werkwijze proberen we zo goed mogelijk uit te voeren vanuit huis. Solliciteer gerust en wij nemen contact met je op. Sluiten