Parlez-vous français? Kom werken bij deze bekende reisorganisatie | Eindhoven

SolliciterenInschrijven

Parlez-vous français? Kom werken bij deze bekende reisorganisatie | Eindhoven

Parttime (overdag) Fulltime werk (vast) Eindhoven 24 - 32 uur, 36 - 40 uur, 32 - 36 uur, 20 - 24 uur

Vacaturebeschrijving:

Als Customer service medewerker sta je direct in contact met klanten die vragen hebben over bijvoorbeeld boekingen, de accommodatie, wijzigingen, reisverzekeringen en overige vragen. Dit gebeurt zowel telefonisch als over de mail. Daarnaast pak je ook vragen op van de verhuurders van accommodaties en zorg jij dat ze ontlast worden. Is er een probleem? Jij lost deze zo goed mogelijk op en bezorgt de klant een zorgeloze vakantie!

Waar kom jij te werken?

Je komt te werken voor een grote en internationale organisatie die gespecialiseerd is op het gebied van vakantiehuizen. Zij zorgen ervoor dat iedereen van een zorgeloze vakantie kan genieten in onder andere Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, en Italië. Zij bieden een betrokken en persoonlijke service aan zowel de verhuurders als huurders van deze vakantiehuizen. Je komt terecht in een warm bad waarbij een informele en gezellige werksfeer heerst. Als je het gebouw binnenloopt, heb je al meteen een vakantiegevoel. Zij vinden het belangrijk dat er ruimte is voor zelfontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Zelf vind je het ook belangrijk om zorgeloos te genieten op vakantie.. toch? Met deze werkzaamheden ga jij daar samen met jouw team voor zorgen:

  • vragen beantwoorden van klanten over boekingen, de accommodatie, reisverzekeringen of andere algemene vragen;
  • vragen beantwoorden van huiseigenaren/verhuurders en ontlasten bij algemene vragen;
  • contact via de mail oppakken;
  • problemen oplossen waar klanten of reizigers tegenaan lopen, soms door middel van contact met andere afdelingen of partners;
  • taken aanmaken, gesprekken administratief afhandelen en belafspraken inplannen.

Herken jij jezelf hierin?

Al helemaal enthousiast geworden? Mooi! Dit hebben wij van jou nodig:

  • affiniteit of ervaring met toerisme;
  • goede taal- en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en en Frans;
  • beschikbaarheid tussen de 20-40 uur per week;
  • kunnen werken op maandag en minimaal 1x per maand op zaterdag.  

 

Wat krijg je ervoor terug?

Ondanks dat jouw werkplek al een vakantiegevoel geeft, snappen wij dat je er toch nog iets voor terug wilt. Daarom krijg je ook nog:

  • een gezellige woonkamer op de werkvloer, waarbij er in de pauzes ruimte is voor spelletjes (darten, playstation enz.);
  • een hecht team waarmee regelmatig borrels en uitjes georganiseerd worden;
  • een fijne, open werkomgeving;
  • veel variatie in werkzaamheden;
  • veel ruimte voor doorgroeimogelijkheden en zelfontwikkeling, waarbij je een erg leerzame training krijgt;
  • een prima salaris tussen de 10,11 en 12 euro wat meer is als je een 3 of meer vreemde talen beheerst;
  • 20% korting als je via hun een vakantiehuisje boekt!!

To apply for this job please visit mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

013-5802720