Medewerker servicedesk tijdelijk | Utrecht

SolliciterenInschrijven

Medewerker servicedesk tijdelijk | Utrecht

MBO Fulltime werk (tijdelijk) Utrecht 36 - 40 uur

Vacaturebeschrijving:

In deze tijdelijke functie (lees: 2 maanden) heb je contact met huidige leden van deze organisatie. Telefonisch, per mail, whatsapp en chat zullen leden bij jou terecht kunnen met vragen omtrent het gebruik van hun nieuwe applicatie. De applicatie is het nieuwe online platform waar up to dat informatie vandaan gehaald kan worden en wordt uitgebracht in verschillende talen. Dit betekent dat je ook contact kunt hebben met internationale leden!  Aangezien veel huidige leden niet helemaal weten hoe zij optimaal gebruik kunnen maken van deze app en welke mogelijkheden geboden worden is het interessant om hen meer uitleg te geven. Van het installeren zelf tot aan het opzoeken van bepaalde informatie, hier ben jij dé aangewezen persoon voor! 

Waar kom jij te werken?

Deze opdrachtgever levert diensten en producten voor kampeerders én lidmaatschappen voor camper eigenaren. Je hebt daarom voornamelijk contact met leden die avontuurlijk zijn, genieten van vrijheid en zijn van alle leeftijden. Je zult veel schakelen met verschillende afdelingen om te zorgen dat deze klanten optimaal kunnen worden bediend. Je zult in een korte tijd onderdeel worden van deze familie. Een fijne, warme organisatie waar je voor langere tijd aan de slag kunt gaan. 

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Zoals je eerder hebt kunnen lezen ben je voornamelijk in contact met leden voor het beantwoorden van vragen. Het is dus belangrijk dat jij geduld hebt en deze uiteindelijk zelfstandig kunt beantwoorden. Mocht je een vraag niet kunnen beantwoorden dan kun je deze doorzetten naar je collega's, maar dat maakt het wel telkens leerzaam. Zijn er wellicht kansen die jij ziet ter verbetering van de deze afdeling? Laat het vooral weten!  ​​Het gaat om een tijdelijke functie, maar er is een kans dat je langer kunt blijven!

Herken jij jezelf hierin?

Om in aanmerking te kunnen komen voor deze toffe tijdelijke functie is het belangrijk dat jij in het bezit bent van: 

  • minimaal mbo+ werk- en denkniveau.
  • uitstekende taal-, schrijf-, spreek- en luistervaardigheid.
  • kennis van de Engelse en Duitse taal. 
  • een flexibele instelling.
  • een groot inlevingsvermogen.
  • een dosis enthousiasme om elke dag weer in de telefoon te kruipen. 
  • een beschikbaarheid van 16-32 uur voor in ieder geval de komende 2 maanden. Deze uren kunnen wekelijks verschillen!

Wat krijg je ervoor terug?

Je doet dit niet voor niks natuurlijk. Jouw servicegerichtheid wordt beloond met het volgende:  

  • een salaris tussen de €1.900-€2.100 bruto per maand. 
  • reiskostenvergoeding. 
  • zeer prettige werkomgeving met gemotiveerde collega’s.
  • 8,33% vakantiegeld. 
  • onderdeel uitmaken van een snelgroeiende organisatie.
  • een mooi net vernieuwd pand in Soesterberg.

Is dit de tijdelijke functie om jouw tussenjaar op te vullen? Solliciteer dan direct! Bij vragen kun je altijd contact opnemen via 030 636 50 09 of nadia@work-on.nl. 

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

030-6365009

Onze talentcoaches zetten zich, ondanks de huidige situatie, onvermoeibaar in voor talentvolle starters en hun zoektocht naar de juiste baan. Onze persoonlijke werkwijze proberen we zo goed mogelijk uit te voeren vanuit huis. Solliciteer gerust en wij nemen contact met je op. Sluiten