Vacaturebeschrijving:

Hallo, met wie? Met jouw nieuwe job als parttime medewerker planning. Best een bijzondere klantenservice functie. Waarom? Hij vraagt niet alleen om een sociaal karakter, maar ook om de nodige skills op het gebied van plannen. Zo ga je meerdere verzoeken op je afkrijgen van particulieren die een afspraak willen maken voor de installatie van hun glasvezel. Of ze zitten te wachten op de monteur in kwestie. In goed overleg vind je samen een datum of zoek je uit waar de monteur van dienst blijft. Is 'ie onderweg of iets vertraagd bij een voorgaande afspraak? Dit zoek je tot de spreekwoordelijke bodem uit voor je vervolgens de wachtende klant in kwestie informeert. 

Wat je tussen de regels door leest? Aan verantwoordelijkheid geen gebrek. Ook aan gezelligheid niet overigens. Good to know: het betreft een job vanaf 24 uur per week die ook (deels) uit te voeren is in de avond dankzij openingstijden tot 20:00 uur. Dit maakt 'm uitstekend te combineren met al jouw andere prioriteiten. Werken in deze rol komt bovendien met een stapel voordelen. Wat dacht je van een lekker salaris tot circa €2.600,-, dagelijks een verzorgde lunch, doorgroeimogelijkheden en de kans om deels thuis te werken?

Sounds good? Dan wil je zeker nog blijven lezen.

Waar kom jij te werken?

Jij treft je nieuwe werkplek aan in Nieuwegein. Om precies te zijn bij een telecomspecialist van naam. Dikke kans dat deze naam ook bij jou straks een belletje doet rinkelen. Dat ze snel groeien blijkt wel aan het feit dat jij hard nodig bent om de planning van de monteurs in goede banen te leiden. In totaal ga je er in 1 klap zo'n 40 nieuwe collega's bij krijgen. Vraag ik een aantal van hen naar de huidige sfeer op de werkvloer, komen woorden als gezellig, open, laagdrempelig en ambitieus al snel op tafel. Good to know: naast het dagelijkse werkplezier staat ook persoonlijke ontwikkeling hier hoog op de agenda. Gaan jouw ambities verder dan deze rol? Je zal de eerste (en de laatste) niet zijn die vanuit deze positie stappen zet binnen deze gezellige club. 

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Overzichtelijk, afwisselend en sociaal. 3 woorden die jouw werkdagen goed gaan samenvatten. In de grote lijnen gaan jouw werkzaamheden in de volgende categorieën vallen: 

1. het spreken van klanten over de installatie van hun glasvezel. Zijn er vragen of vastlopers rondom hun afspraak? Jij helpt men graag verder. De technische kant hiervan is overigens niet jou pakkie-an.

2. van het plannen van nieuwe afspraken en de administratieve afhandeling tot last-minute verschuivingen. Het komt allemaal voorbij.   

3. bijkomende administratieve handelingen voor je rekening nemen. 

Herken jij jezelf hierin?

Om er zeker van te zijn dat jij hier straks helemaal op je plek zit, is het belangrijk dat jij: 

• beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau
• vanaf 24 uur per week beschikbaar bent 
• de Nederlandse taal tot in de puntjes beheerst
• bekend staat als stressbestendig, klantgericht en kritisch
• Nieuwegein goed kunt bereiken
• ervoor openstaat om in de avonduren te werken (tot 20:00 uur) 

Wat krijg je ervoor terug?

De tegenprestatie? Die ziet er als volgt uit: 

• een salaris van circa €2250,- tot €2600,- bruto per maand
• extra ontwikkeling dankzij gratis toegang tot de Work-on Talent Academy
• de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken 
• dagelijks lunchen met je hele team 
• vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt 
• genoeg (door-)groeimogelijkheden om hier voor langere tijd lekker op je plek te zitten

En? Net zo enthousiast als ik over deze functie? Solliciteren kan nu via de sollicitatieknop. Bellen kan naar 030- 636 50 09 of mail je cv naar [email protected] en dan spreek ik je snel!