Kwaliteitsmedewerker met klantenservice | Eindhoven

SolliciterenInschrijven

Kwaliteitsmedewerker met klantenservice | Eindhoven

HBO Fulltime werk (vast) Eindhoven 36 - 40 uur

Vacaturebeschrijving:

In deze functie houd jij je dagelijks bezig met het onderhouden van contact met chauffeurs en diverse klanten. Daarnaast ben jij degene die in de gaten houdt of processen volgens de juiste procedures verlopen. Jij houdt vinger aan de pols en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes verloopt.

Waar kom jij te werken?

Je komt te werken bij een logistiek bedrijf dat gevestigd is in Eindhoven. In totaal werken hier 75 tot 100 medewerkers. Dit bedrijf zorgt voor veilige transport, opslag en distributie van producten. Er hangt een fijne, informele sfeer en je collega’s houden echt van aanpakken. Zie jij jezelf hier al werken? Fijn!

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Op een gemiddelde werkdag zal jij verantwoordelijk zijn voor telefonisch- en mailcontact van klanten. Je kunt vragen verwachten over zendingen, leveringen en transport. Daarnaast ben jij degene die ervoort zorgt dat de kwaliteit gewaarborgd wordt. Denk hierbij aan het opzetten van processen voor ISO certificeringen, het controleren van diverse processen en de controles op de formulieren die worden ingevuld door de medewerkers. Jij monitort of er wordt voldaan aan de criteria. 

Herken jij jezelf hierin?

Jij bent de perfecte kandidaat als:

  • je vloeiend Nederlands spreekt (Duits is een pré);  
  • je stressbestendig bent en houdt van aanpakken;
  • goed bent met MS Office;
  • je flexibel bent;
  • en 40 uur per week beschikbaar bent.

Wat krijg je ervoor terug?

Naast een super leuke baan, krijg jij ook:

  • een mooi salaris tussen de €2100 en €2500 euro bruto per maand;
  • doorgroeimogelijkheden;
  • een fijn team om je heen;
  • leuke bedrijfsuitjes;
  • 27,5 vakantiedagen
  • veel verantwoordelijkheid.

To apply for this job please visit mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

013-5802720