Klantenservice medewerker zorgverzekeringen | Sittard

SolliciterenInschrijven

Klantenservice medewerker zorgverzekeringen | Sittard

MBO Parttime (overdag) Sittard 24 - 32 uur

Vacaturebeschrijving:

Deze functie is goed parttime uit te voeren. Als je maar uit het juiste 'hout' gesneden bent en minimaal een mbo niveau 4 diploma op zak hebt. Als klantenservice medewerker ga jij t/m januari de verzekerden van deze zorgverzekeraar te woord staan. Jouw zorg? Een volledig en correct antwoord. Jij hangt de telefoon pas op als het voor de klant duidelijk is. De lastige termen die dagelijks voorbij komen maken deze functie tot een uitdaging. Maar die ga jij nooit uit de weg! Aan jou de taak het overzicht te bewaren en de klant te adviseren over het ruime aanbod aan verzekeringen en/of behandelingen. Er zijn veel verzekerden bijgekomen, dus deze werkgever staat te springen om gemotiveerde mensen. Samen met een heel gemotiveerd team werk jij aan de beste klantbeleving. Klaar voor? Iedereen kijkt naar je uit! 

Waar kom jij te werken?

Jij komt te werken bij een van de bekendste zorgverzekeraars van Nederland. De klantenservice is het belangrijke 'hart' van de organisatie. Gevolg? Dagelijks veel contact met de andere afdelingen. En met de klant niet te vergeten.  Je komt terecht in een dynamische sfeer en krijgt volop kansen om je te ontwikkelen tot de expert van de afdeling. De sfeer onderling is prettig, gemoedelijk en vertrouwd. Iedereen werkt graag hard, maar het werkplezier wordt zeker niet vergeten! 

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Kort maar krachtig: heel veel! Wat precies? Om te beginnen start je jouw computer op. Je gaat er goed voor zitten en voor je het weet gaat de telefoon. Klanten weten je te vinden met de meest uiteenlopende vragen. Van  info over vergoedingen tot advies over welke verzekering het beste bij hun situatie past. Ze weten je te vinden en jij hebt je antwoord klaar.   

Als klantenservice medewerker spring je hier niet zomaar in het diepe. Je leert vooraf al een hoop tijdens jouw WFT zorg opleiding. Heb je dit certificaat al eerder gehaald? Top! Zo niet, mag je dit op onze kosten gaan doen. Samen met een heel gemotiveerd team zorg jij ervoor dat alle vragen op de juiste manier worden afgehandeld. Je leert elke dag weer nieuwe dingen en je zult zien dat je hierdoor privé ook als expert op kunt treden. Zo interessant is de zorg. Het raakt iedereen.

Herken jij jezelf hierin?

Wil jij graag 3 of 4 dagen per week werken en ben je t/m januari beschikbaar? Perfect. Daarnaast zijn de volgende dingen belangrijk:

  • je hebt minimaal mbo niveau 4 diploma op zak;
  • je bezit een WFT zorg certificaat of wil deze graag eerst behalen;
  • je vindt het niet erg om 1 dag (1e trainingsdag) naar Sittard te reizen, daarna werk je vanuit huis;
  • je bent 16-24, 24-32 of 30-36 uur per week beschikbaar;
  • werken op een zaterdag of in de avonduren is voor jou geen probleem!

Wat krijg je ervoor terug?

Een nieuwe uitdaging is leuk. Collega's die dagelijks uitkijken naar je komst nog leuker, maar dat is nog niet alles. Verder ben je zeker van; 

  • een lekker salaris van €13,93 euro per uur;
  • de mogelijkheid om (kosteloos) je opleiding WFT zorg te volgen; 
  •  8,33% vakantiegeld;  
  • tal van doorgroeimogelijkheden; 

Ben jij het antwoord voor deze bloeiende organisatie? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog! Eerst je vragen stellen mag natuurlijk ook. Bel hiervoor met 013- 580 27 20. 

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

013-5802720

Onze talentcoaches zetten zich, ondanks de huidige situatie, onvermoeibaar in voor talentvolle starters en hun zoektocht naar de juiste baan. Onze persoonlijke werkwijze proberen we zo goed mogelijk uit te voeren vanuit huis. Solliciteer gerust en wij nemen contact met je op. Sluiten