Klantenservice medewerker zorgverzekeringen | Goes

SolliciterenInschrijven

Klantenservice medewerker zorgverzekeringen | Goes

MBO 4 Parttime Goes 28

Vacaturebeschrijving:

"Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan." Pippi Langkous is er bekend mee geworden, maar dat had net zo goed voor jou kunnen gelden. Jij gaat geen uitdaging uit de weg en slaat op werkgebied graag een nieuwe weg in. Die in de richting van de wereld van gericht klantadvies. Iets aan die branche trekt je aan en dat maakt deze veelzijdige job tot de perfecte plek om alle details te gaan ontdekken.

Wat is de situatie? Bij CZ maken veel patiënten gebruik van de Wet Langdurige Zorg. Bijvoorbeeld omdat ze afhankelijk zijn van thuisverpleging. Hiervoor heeft men een zorgovereenkomst, maar deze zijn niet allemaal compleet. Om een overstap naar een nieuw systeem mogelijk te maken moeten er grote stapels zorgovereenkomsten gecontroleerd en waar mogelijk aangevuld worden. Dat is precies waar jij om de hoek komt kijken. Zijn ze compleet? Dan zet je het dossier direct over naar het nieuwe systeem. 

Wat je tussen de regels door leest? Dat je hier gaat leren door te doen. Sta je er ook helemaal alleen voor? Dat zeker niet. Ik durf te wedden dat je sneller in je team wordt opgenomen dan water in een spons. 

Waar kom jij te werken?

In Goes. Om precies te zijn bij een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. Met dat feitje in je achterhoofd zal de interne missie je niet verbazen: Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. De vrijheid om mee te denken over processen, alle ruimte en aanmoedigingen om je te ontwikkelen tot een verzekeringsgoeroe en grootschalige, spectaculaire bedrijfsuitjes met al je collega's. Stuk voor stuk verklaren ze de populariteit van deze organisatie onder de talenten die jou voorgegaan zijn en hier via ons zijn gestart. Na een inwerktraject op locatie heb je de ruimte om je werkdagen op kantoor en vanuit huis af te wisselen. Hoe hard dit bedrijf ook groeit, de factor persoonlijk verliest men nooit uit het oog. Wat je hier zelf in no-time van gaat merken? Oprecht geïnteresseerde collega's en een functie waarin jij je ei volledig kwijt kan. Op de korte en de lange termijn. Wedden?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je team duik jij direct in je mailbox. Welke +1 in je inbox vraagt direct om actie? Die kan 'ie krijgen ook

10:00 uur: inmiddels je plekje aan de telefoon weten te vinden en deze gaat meer dan regelmatig over. Klant of potentiële klant, jij hoort iedereen aan met evenveel aandacht en voorziet men graag van passend advies  

12:15 uur: voor je het weet val je middenin de lunch! Figuurlijk gelukkig. Ga je vandaag voor een salade of een gezonde boterham? Hoe dan ook na afloop een wandeling buiten. De zon schijnt, dus vele collega's haken gezellig aan 

13:30 uur: in de middag is de telefoon opnieuw je beste vriend. Het ene gesprek is wat gecompliceerder dan het andere Je duikt in iedere case en neemt keer op keer je tijd. Kom je er zelf niet 100% uit? Je mag je collega's inschakelen als hulplijn. Robert ten Brink approves 😉

15:30 uur: nog zo'n 90 minuten over om je persoonlijke administratie van A tot Z bij te werken en up-to-date te krijgen. Dat gaat je lukken 

17:15 uur: op naar huis. Tijd voor andere dingen. Morgen een dagje vanuit huis? Vergeet dan je spullen niet

Herken jij jezelf hierin?

Ik weet zeker dat jij je draai gaat vinden wanneer je: 

  • mbo-4 werk- en denkniveau met je meeneemt
  • de Nederlandse taal probleemloos beheerst in woord en geschrift
  • 28-34 uur per week beschikbaar bent
  • jezelf associeert met woorden als sociaal, leergierig en empathisch
  • Goes dagelijks goed kan bereiken
  • de eerste 5 weken tijdens de trainingsperiode 30 uur beschikbaar bent

Wat krijg je ervoor terug?

Belangrijke vraag, belangrijk antwoord. Je bent straks o.a. zeker van: 

  • vele euro's dankzij een salaris van €2.670,- bruto bij fulltime
  • aandacht voor jouw (mentale) gezondheid
  • tijd voor jezelf. In de vorm van 25 vakantiedagen naar ratio
  • inspraak op je eigen uren
  • personeelsvoordeel op je persoonlijke verzekeringen
  • vergoeding van gemaakte reiskosten en alles voor een goede thuiswerkplek
  • de mogelijkheid om na je inwerktraject hybride te werken
  • extra ontwikkeling dankzij gratis toegang tot de Work-on Talent Academy
  • een bak aan gezelligheid op de werkvloer, borrels en andere avontuurlijke teamuitjes 

Mijn advies? Solliciteren! Doe dit via de button of door je cv te mailen naar [email protected] en dan spreek ik je snel! 

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Talentcoach_Naomi

Ik help je graag!

013-5802720