Klantenservice medewerker zorgverzekering | Hilversum

SolliciterenInschrijven

Klantenservice medewerker zorgverzekering | Hilversum

MBO Avondwerk Weekendwerk Fulltime werk (vast) Fulltime werk (tijdelijk) Hilversum 36 - 40 uur, 32 - 36 uur

Vacaturebeschrijving:

Het is bijna weer zover, het zorgseizoen! Dit is de periode aan het einde van het jaar dat mensen massaal overstappen van zorgverzekeraar. Een gevolg hiervan is een drukke periode voor de klantenservice, waar zelfs de directeur een steentje bijdraagt! Naast de drukte is dit ook de gezelligste tijd van het jaar! Er worden borrels en feestjes georganiseerd. Ook wordt er soms gebarbecued tijdens de lunch!

 

Jij gaat minimaal 32 uur aan de slag op de klantenservice afdeling. De klantenservice is doordeweeks van 8.00 – 22.00 open en in het weekend van 9.30 – 18.00. Het zorgseizoen duurt doorgaans van november tot en met januari. Na het zorgseizoen bestaat de kans dat je een contract wordt aangeboden.

Waar kom jij te werken?

Bij de gezelligste verzekering vergelijker in Hilversum! Jij gaat samen met een groot team klanten adviseren over zorgverzekeringkwesties. De beste service en passend advies verlenen staat centraal. Om dit te realiseren wordt jij ook voorafgaand getraind door de organisatie, jij gaat namelijk je WFT certificaat zorg halen! Huh WFT certificaat zorg? De Wet op het financieel toezicht (Wft) eist dat banken, verzekeraars, beleggingsinstellingen, tussenpersonen, adviseurs en alle anderen die in de financiële dienstverlening actief zijn een Wft vergunning moeten hebben. Deze wet is bedoeld om de consument te beschermen.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Jij wordt een zorgadviseur op de klantenservice afdeling! Als zorgadviseur:

– Help jij klanten bij hun vraagstellingen;

– Bedenk jij oplossingen bij unieke klantsituaties;

– Ben jij schriftelijk en verbaal goed

Herken jij jezelf hierin?

Natuurlijk verwachten wij ook iets van jou. Je bent enthousiast en je hebt zin om hier een topseizoen van te maken, bent niet bang om vragen te stellen en jij krijgt er energie van om mensen telefonisch te helpen. Verder;

– ben je een gezellige, flexibel ingestelde, sociale én hulpvaardige collega;

– wil je graag je WFT certificaat halen;

– heb je minimaal MBO werk- en werkniveau;

– ben je 32 tot 40 uur beschikbaar vanaf eind november tot ongeveer eind januari;

Wat krijg je ervoor terug?

Tijdens zorgseizoen doe je veel werkervaring op. Ook word je beloont met: :

– een salaris van € 11,00 per uur;

– een bonusregeling voor de weekenddagen;

– gratis lunch;

– een top bedrijf waar je ervaring kan opdoen op het gebied van verzekeringen;

– verschillende bonussen;

– aan het einde van het jaar een groot eindfeest met je collega's!

 

To apply for this job please visit mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

020-7163853