Klantenservice medewerker zorgverzekeraar | Goes

SolliciterenInschrijven

Klantenservice medewerker zorgverzekeraar | Goes

MBO 3 Fulltime Goes 28

Vacaturebeschrijving:

Als kind droomde jij misschien al van voetballen als Arjen Robben of van zingen als Beyonce. De waarheid is dat je niet veel verder gekomen bent dan de lokale amateurclub of een concert onder de douche. Gelukkig heb je inmiddels ook ontdekt dat je nog vele andere talenten hebt. Op het gebied van een luisterend oor bieden bijvoorbeeld. En laat precies dat goed van pas komen in een rol als klantenservice medewerker bij deze bekende zorgverzekeraar. 

In deze rol draait je dag om klantcontact van A tot Z. Dagelijks spreek je een grote groep klanten. De wereld van zorgverzekeringen leidt bij vele Nederlanders tot allerlei vragen die stuk voor stuk een passend en helder antwoord verdienen. Dit is precies waar jij om de hoek komt kijken. 'Welke zorgverzekering sluit het beste aan bij mijn situatie' en 'Is er een oplossing om een lange wachtrij voor een essentiële behandeling te verkorten?' Klinkt misschien standaard, maar het zijn juist deze vragen die je de kans geven om keer op keer de meest persoonlijke gesprekken te hebben. Samengevat levert deze job niet alleen een invulling van je vrije uren op, maar ook een voldaan gevoel en een fraaie tegenprestatie. 

Geen expert als het op verzekeringen aankomt? No worries! Je krijgt alle kans en gelegenheid om jezelf op dit gebied te ontwikkelen tot expert. Daarnaast word je sneller in je nieuwe team opgenomen dan water in een spons. Beloofd! 

Waar kom jij te werken?

Jouw nieuwe werkgever? Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. Met dat feitje in je achterhoofd zal de interne missie je niet verbazen: Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. De vrijheid om mee te denken over processen, alle ruimte en aanmoedigingen om je te ontwikkelen tot een verzekeringsgoeroe en grootschalige, spectaculaire bedrijfsuitjes met al je collega's. Stuk voor stuk verklaren ze de populariteit van deze organisatie onder de talenten die jou voorgegaan zijn en hier via ons zijn gestart. Zou ik bijna je werkplek zelf vergeten. Die tref je aan binnen een fraai kantoor in Goes. Na een inwerktraject op locatie heb je de ruimte om je werkdagen op kantoor en vanuit huis af te wisselen. Hoe hard dit bedrijf ook groeit, de factor persoonlijk verliest men nooit uit het oog. Wat je hier zelf in no-time van gaat merken? Oprecht geïnteresseerde collega's en een functie waarin jij je ei volledig kwijt kan. Op de korte en de lange termijn. Wedden?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je collega's bekijk je de mailbox. Zijn er zaken die direct opgepakt moeten worden? Dit doe je met een kopje vers gezette koffie voor je neus 

10:00 uur: meerdere klanten weten de weg naar je afdeling te vinden. Jij raakt van het ene gesprek in het andere en helpt iedereen graag verder   

12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch en een wandeling buiten. Het zonnetje schijnt dus je collega's haken gezellig aan 

13:30 uur: je middag weer in het teken van bellen, bellen, bellen. Is er wat uitzoekwerk nodig voor het beantwoorden van een vraag? Dan neem je deze en zoek je mogelijk een collega van een andere afdeling op

15:15 uur: de laatste uurtjes van je dag gaan op aan het beantwoorden van meerdere mails, het bijwerken van je administratie en het beantwoorden van de laatste telefoontjes  

17:15 uur: op naar huis. Anders is er straks morgen niks meer te doen 😉

Herken jij jezelf hierin?

Korte samenvatting, jij: 

  • hebt je studie al even afgerond
  • neemt mogelijk enige werkervaring in een gelijke rol met je mee
  • wordt enthousiast van een werkweek van 28 tot 34 uur
  • kan Goes goed bereiken
  • behaalde je Wft diploma al of doet dit graag alsnog op kosten van Work-on
  • beheerst de Nederlandse taal schrijvend en sprekend 

Wat krijg je ervoor terug?

In deze rol verzeker je jezelf o.a. van: 

  • een maandsalaris vanaf €2.723,- bruto o.b.v. 40 uur 
  • de zekerheid van 25 vakantiedagen bij 34 uur 
  • personeelsvoordeel op je persoonlijke verzekeringen
  • de kans om kosteloos je Wft-diploma te behalen
  • 8,33% vakantiegeld
  • vergoeding van eventuele reiskosten en samen lunchen op kantoor

En? Net zo enthousiast als ik over deze functie? Solliciteren kan nu via de button of door te mailen naar [email protected]

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Talentcoach Pleun

Ik help je graag!

013-5802720