Klantenservice medewerker zorgverzekeraar | Goes

SolliciterenInschrijven

Klantenservice medewerker zorgverzekeraar | Goes

MBO 4 Parttime Goes 28

Vacaturebeschrijving:

Met een wereldreis bovenaan jouw bucketlist is je geduld de laatste jaren aardig op de proef gesteld. Gelukkig wordt geduld af en toe beloond en is het wachten zo goed als voorbij. Staat jouw droomroute al vast en zijn de eerste tickets geboekt? Dan kan het vast geen kwaad om jouw spaarrekening je laatste maanden voor vertrek nog even extra te spekken. Een kans die bij CZ voor het oprapen ligt. Hoe en wat precies? Dat ga ik je vertellen.

Wat je gaat doen? Deze functie draait om, je raadt het al, klantcontact. Van het voorgerecht tot het toetje. Dagelijks neemt een grote groep klanten contact met je op. Wat is de situatie? De wereld van zorgverzekeringen leidt bij vele Nederlanders tot allerlei vragen die stuk voor stuk een passend en helder antwoord verdienen. Dit is precies waar jij om de hoek komt kijken. 'Welke zorgverzekering sluit het beste aan bij mijn situatie?' en 'Is er een oplossing om een lange wachtrij voor een essentiële behandeling te verkorten?' Jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en jouw empathische persoonlijkheid maakt dat iedereen de vrijheid voelt om bij jou hun hart uit te storten.  

Ervaring? Die is welkom. Zo niet, ook geen probleem! Graag vertel ik je waar je deze (extra) gaat opdoen. 

Waar kom jij te werken?

Op het eerstvolgende feestje dat jij dit jaar nog even meepakt ben je hoe dan ook verzekerd van een goed verhaal. Namelijk dat je aan de slag gaat bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. Met dat feit in je achterhoofd zal de interne missie je niet verbazen: zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. De vrijheid om mee te denken over processen, alle ruimte en aanmoedigingen om je skills te ontwikkelen tot een verzekeringsgoeroe en spectaculaire bedrijfsuitjes met al je collega's. Stuk voor stuk verklaren ze de populariteit van deze organisatie onder de talenten die jou voorgegaan zijn en hier via ons zijn gestart. Je werkplek zelf, die vind je op kantoor in Goes.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je grootste prioriteiten gedurende de dag? Dit zijn ze:  

  • het administratief verwerken van aanmeldingen vanuit de klant voor nieuwe of extra verzekeringen
  • het up-to-date houden van het huidige klantenbestand. Nieuwe betaalgegevens of een verhuizing? Jij past alles foutloos aan 
  • het doorvoeren van eventuele uitschrijvingen
  • het opstellen van formele brieven richting de klant om nieuw aangeschafte verzekeringen of doorgevoerde wijzigingen schriftelijk te bevestigen

Herken jij jezelf hierin?

Mind your step. Check voor je aan boord stapt nog of jij: 

  • over mbo4 werk- en denkniveau beschikt  
  • schrijvend en sprekend een 10 voor Nederlands scoort  
  • bekend als secuur en zelfstandig 
  • in de buurt van Goes woont

Wat krijg je ervoor terug?

Dan de tegenprestatie. Die ziet er als volgt uit:  

  • een lekker salaris van €15,21,- bruto  
  • de mogelijkheid om via Work-on je wft-diploma te behalen
  • doorgroeimogelijkheden binnen CZ
  • een fraaie werkgever om aan je cv toe te voegen 

En? Klinkt dit als jouw bestemming voor de komende periode? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton of mail naar [email protected] en dan spreek ik je snel! Nog vragen? Bellen kan naar 013 580 27 20.

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

013-5802720