Klantenservice medewerker logistiek | Tilburg

SolliciterenInschrijven

Klantenservice medewerker logistiek | Tilburg

HBO Fulltime werk (vast) Tilburg 36 - 40 uur

Vacaturebeschrijving:

Als klantenservicemedewerker logistiek komen voor jou 2 werelden samen. Je dagen vliegen voorbij terwijl jij volop in contact staat met vele internationale klanten. Zodra zij met logistieke vragen zitten sta jij aan. Waar is pakketje .. nu en wanneer komt het aan? Op hoeveel vertraging moet ik rekenen nu het gesneeuwd heeft? Dit is slechts een kleine greep uit de vele vragen die jou te wachten staan. Via de mail of over de telefoon schakel je dagelijks met een groot aantal opdrachtgevers. Het leukste aan al die vragen? Dat je de antwoorden hebt. Voor of na het doen van enig onderzoek. Onderweg bouw je een mooie band op met al je contactpersonen en ook de vele chauffeurs leren dat ze op jou kunnen rekenen. Stuur jij je carrière graag in deze richting? Lees dan zeker nog even door.

Waar kom jij te werken?

Ik mag wel zeggen: aan de hoofd van een grote logistieke operatie! Het hart hiervan tref je aan in Tilburg. Vanuit hier ga je onderdeel uitmaken van een specialist op het gebied van logistieke processen. A.k.a. het vervoeren van grote en kleinere pakketten namens tal van mkb bedrijven. Ga je dit alleen doen? Zeker niet. Samen met een team van 10 andere customer servicemedewerkers vorm jij een sterk elftal. De onderlinge sfeer is open en toegankelijk. Iedereen loopt gemakkelijk bij elkaar binnen. Ondanks de groei die intern heeft plaatsgevonden is de familiaire oorsprong zodoende springlevend. Aan uitdaging geen gebrek om jouw logistieke passie naar een volgend niveau te tillen!        

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Zie een werkdag maar eens uit te schrijven op papier. Geen abc'tje. Al kan een poging wagen nooit kwaad. Jij gaat je dagelijks bezighouden met: 

  • het stuk klantcontact richting vele opdrachtgevers. Jij bent hun eerste en belangrijkste aanspreekpunt. Via telefoon of mail, bij jou zijn ze aan het juiste adres
  • je verhelpt vastlopers, denkt mee met de klant en laat ieder logistiek proces zo soepel en snel mogelijk verlopen
  • procesverbeteringen. Ontdek je een patroon in de voorkomende vertragingen? Dan is het tijd deze aan te kaarten en te zoeken naar een oplossing

Herken jij jezelf hierin?

Ben jij de starter die ik zoek? Dan moet het afvinken van het volgende rijtje geen probleem zijn. Jij: 

  • hebt een hbo opleiding afgerond en staat klaar om je carrière een vliegende start te geven 
  • bent 40 uur per week beschikbaar
  • woont in Tilburg of omgeving
  • gaat lekker op een beetje hectiek en een hoge werkdruk
  • denkt altijd in oplossingen en hebt affiniteit of ervaring met logistiek(e processen) 

Wat krijg je ervoor terug?

Ook de tegenprestatie voor al je inzet mag er zijn. Zo ben jij o.a. zeker van: 

  • een maandelijks salaris tot €2800.-. Afgestemd o.b.v. kennis en ervaring 
  • meer dan genoeg vakantiedagen. Wanneer je belooft terug te komen 
  • alle ruimte en aanmoedigingen om jezelf te ontwikkelen a.d.h.v. diverse opleidingen en trainingen
  •  vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt

Zo, dat was hem. Ben jij onderweg naar deze rol als klantenservice medewerker logistiek? Klik dan op de onderstaande button en ik help je graag met de laatste meters. 

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Talent Coach Sophie

Ik help je graag!

013-5802720

Onze talentcoaches zetten zich, ondanks de huidige situatie, onvermoeibaar in voor talentvolle starters en hun zoektocht naar de juiste baan. Onze persoonlijke werkwijze proberen we zo goed mogelijk uit te voeren vanuit huis. Solliciteer gerust en wij nemen contact met je op. Sluiten