Klantenservice medewerker Independer zorgseizoen

Je nieuwe baan is één sollicitatie van je verwijderd!

Hilversum Tijdelijk Noord-Holland HBO 2500 2600

Zit het helpen van anderen in je bloed en sta jij standaard onder de sneltoets bij je familie en vrienden? Dan schuilt er in jou een top klantenservice medewerker in de dop en is deze vacature voor jou op digitaal papier gezet. Als klantenservice medewerker bij Independer is dat precies wat je mag gaan doen. De ene appt, de ander belt, allemaal op zoek naar een passend advies. En jij? Jij zorgt dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Geen scripts, geen targets. Gewoon goed en behulpzaam advies waarmee je het verschil maakt. Advies waarover? De mensen die je spreekt vragen zich af of hun huidige zorgverzekering nog wel bij hun huidige situatie past. Samen bekijk je iedere situatie en help je bij het maken van de slimste (en de voordeligste) keuze 

  • Doen wat je leuk vindt door direct in contact te staan met de klant en zaken tot in detail uit te zoeken
  • De kans om onderdeel te worden van een unieke werkcultuur op de werkvloer van Independer  
  • Hybride werken, gratis WFT Zorg certificaat, aandacht voor jouw vitaliteit en een salaris van €14,75 als vormen van waardering

Voor ik verder ga, eerst nog even dit: Het betreft een tijdelijke job tot januari 2025, mét uitzicht op een langer dienstverband. De eerste startdatum ligt op 5 november. Hierover lees je verderop in de vacature meer.

Waar kom jij te werken

Hartje Hilversum, bij Independer dus. Een bekende naam als hét online vergelijkingsplatform voor het vinden én het afsluiten van een auto-, inboedel-, of bijvoorbeeld een zorgverzekering. Ieder jaar vormt deze werkgever dé favoriet onder de vele talenten die via Work-on een nieuwe baan vinden. Toeval? Ik denk van niet. Wat het zo'n unieke werkplek maakt? Dat begint met de werksfeer, die o.a. leunt op de bouwstenen 'vrijheid', 'eigenzinnig' en 'durf te doen'. Iedereen mag volledig zichzelf zijn en kent een eigen groeipad. Werk je liever niet samen, dan word je hier niet gelukkig.

Geloof jij in 'samen is niet alleen' en geniet je net zo hard van de ontwikkeling van je collega's als die van jezelf? Dan gaat de Independer werkvloer veel weghebben van een warm bad. Die belofte doe ik je nu alvast. Je team gaat bestaan uit zo'n 20 directe collega's. 

PS: De heerlijke (en hartstikke gratis) lunch en koffietjes van een eigen barista doen je bijna op vakantie wanen. Met de nadruk op bijna. Wat men op werkgebied van je verwacht ontdek je wanneer je blijft lezen. 

Je haalt dagelijks plezier uit:

  • het te woord staan van huidige of potentiële klanten. Je zorgt voor een antwoord op vragen rondom hun huidige of toekomstige zorgverzekering
  • het administratief goed en volledig verwerken van de gesprekken die je hebt gevoerd en de wijzigingen die hieruit voorkomen
  • het jezelf (blijven) verdiepen in de details van het huidige aanbod aan zorgverzekeringen. Alles om keer op keer een advies op maat te kunnen geven

Herken jij jezelf hierin

  • Hebt net je havo/vwo diploma óf je mbo-4/hbo diploma in de pocket
  • 24 tot 40 uur per week beschikbaar vanaf begin november tot/tot en met januari (40 uur beschikbaar tussen kerst en oud en nieuw)
  • Geen geplande vakanties in de bovenstaande periode
  • Bereid om een Wft Zorg te behalen en in staat om een VOG aan te vragen
  • Hilversum is voor jou goed bereikbaar (binnen 35km)
  • Sociaal, secuur, behulpzaam en leergierig

Let op: het is belangrijk dat je beschikbaar bent om binnen één van de volgende groepen te starten:

  • Groep 1: inwerktraject op 5, 6 en 7 november (08.30 - 17.00)
  • Groep 2: inwerktraject op 8, 11 en 12 november (08.30 - 17.00)
  • Groep 3: inwerktraject op 20, 21 en 22 november (08.30 - 17.00)

Wat krijg je ervoor terug

  • €14,75 bruto per uur
  • Tot 50% van je werkweek thuiswerken
  • 150% betaald krijgen voor een dienst op zaterdag, 200% voor een zondagdienst
  • Gratis je Wft Zorg behalen plus €200,- bonus wanneer dit in één keer lukt
  • Extra aandacht voor je vitaliteit met een dagelijks gezonde lunch en (twee)wekelijkse sportactiviteiten  
  • Een reis-, internet- en thuiswerkvergoeding
  • De kans om door te stromen naar de afdeling Blije Klant binnen Independer

Word je direct blij van deze vacature? Solliciteren kan nu! Doe dit via de sollicitatieknop of door te mailen naar [email protected]. Liever eerst bellen? --> 030 636 50 09.

Jouw sollicitatie

Velden met een * zijn verplicht.

Work-on verzamelt als verantwoordelijke in de zin van de AVG, de door jou verstrekte persoonlijke gegevens en gebruikt deze om de sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere vacatures. We bewaren je gegevens in onze database tot vier weken na beëindiging van de sollicitatieprocedure. Alleen als je ons daarvoor toestemming geeft bewaren wij je gegevens tot 24 maanden na de beëindiging van de procedure. Je kan Work-on op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken. Meer informatie vind je in het Privacy Statement van Work-on.

Demi Broersen

[email protected] 030 636 50 09
Direct solliciteren