Vacaturebeschrijving:

Waarom de rol als klantenservice medewerker bij deze opdrachtgever gaat voelen alsof je de zon in huis haalt? 1 reden is geen reden. Ik geef je er nu alvast drie.  

1. Aan uitdaging geen gebrek. Van het dagelijks beantwoorden van uiteenlopende vragen en het inrichten van online dashboards tot het van A tot Z op orde houden van je persoonlijke administratie. Zo voer je veel persoonlijke gesprekken en bovendien weten veel collega's je te vinden met uiteenlopende kwesties. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich na afloop gehoord en geholpen voelt.     

2. Je sociale en behulpzame karakter krijgt hier alle ruimte om te shinen. Er zijn respondenten die meedoen aan diverse interne onderzoeken en dit roept de nodige vragen op. En jij gaat, samen met je team, zorgen voor de antwoorden. Ongeacht of mensen je via de telefoon, mail of chat benaderen. 

3. Werken voor deze club komt met een stapel voordelen. Wat dacht je van een lekker salaris tot €2.600,-, dagelijks een verzorgde lunch, doorgroeimogelijkheden en de kans om deels vanuit huis te werken.

Zorgt dit nu al voor een glimlach op je gezicht? Zeg dan al je plannen voor de komende minuten af en pak alle letters in de vacature mee.

Waar kom jij te werken?

Omschrijven waar jij komt te werken is voor mij niet lastig aangezien ik heel enthousiast word van deze club. Waarom? Dat begint al met je werkplek zelf. Het kantoor bevindt zich op de Singel, hartje centrum Amsterdam. Een imponerende gang vol monumentale ornamenten heten je dag in dag uit welkom. Net als de office manager die er weer vroeg bij is vandaag. En als elke ochtend ook nu weer met een glimlach. Want werken voor een organisatie die werknemerstevredenheid bij allerlei organisaties toetst, zorgt ook bij jou voor een lach op je gezicht.

Waar ze hier goed in zijn? Zorgen voor (technische) oplossingen voor werkgeluk. Wat bedoel ik hier precies mee? Dat men software verkoopt aan organisaties om de tevredenheid van de werknemers te toetsen en meten. Met die kennis in je achterhoofd kan het haast niet anders dan dat ze op dit gebied een vooruitstrevende club zijn. Dit kan ik persoonlijk bevestigen. 

Hybride werken, een kapper op kantoor, een goed verzorgde lunch én een vrijdagmiddagborrel? Yes! Hier heb je het allemaal. Goede arbeidsvoorwaarden en bergen werkplezier. Vergeet niet om de energieke, jonge, dynamische en diverse bedrijfscultuur hierbij op te tellen en tel uit je winst. Do I need to say more?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je collega's bekijk je de mailbox. Zijn er zaken die direct opgepakt moeten worden? Dit doe je met een kopje vers gezette koffie voor je neus 

10:00 uur: meerdere klanten weten de weg naar je afdeling te vinden. Jij wisselt de binnenkomende telefoontjes af met het beantwoorden van vragen die via de chat binnenkomen    

12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch en een wandeling buiten. Het zonnetje schijnt dus je collega's haken gezellig aan 

13:30 uur: je middag weer in het teken van bellen, bellen, bellen. Is er wat uitzoekwerk nodig voor het beantwoorden van een vraag? Dan duik je hier vol overgave in. Heb je een collega nodig? Aanhaken mag altijd

15:15 uur: de laatste uurtjes van je dag gaan op aan het beantwoorden van je mailbox en een stukje specialisatie. Waarin? Dat bepaal je zelf aan de hand van je eigen voorkeur. #expertindedop 😉

17:15 uur: op naar huis. Anders is er straks morgen niks meer te doen

Herken jij jezelf hierin?

Lang verhaal, zo kort mogelijk. Jij:

• hebt je mbo-4 diploma op zak
• neemt 1 jaar aan ervaring in een gelijke rol met je mee
• komt graag 40 uur per week het verschil maken 
• scoort schrijvend en sprekend een 10 voor taal
• beschouwt ook de Engelse taal 'as easy as abc'
• staat bekend als sociaal, behulpzaam en betrouwbaar  

Affiniteit met IT? Dan scoor je bonuspunten! Zo niet, ruimte genoeg om dit nog op te doen. 

Wat krijg je ervoor terug?

Een organisatie die gespecialiseerd is in werkgeluk? Dat belooft een mooie tegenprestatie. Oordeel zelf: 

• maandelijks tot €2600.- bruto op een bankrekening naar keuze
• een laptop en telefoon om je magie op uit te voeren
• elke dag gezonde lunch en op vrijdag snacks en drankjes
• de vrijheid en verantwoordelijkheid die past bij een zelfsturende organisatie
• vergoeding van je reiskosten wanneer je deze toch maakt 
• extra sparen dankzij 8,33% vakantie geld
• en heel veel gezellige activiteiten met de organisatie!

En? Net zo enthousiast als ik over deze kans? Solliciteren kan nu. Gewoon doen! Klik op de sollicitatiebutton of stuur een mailtje naar [email protected] en dan spreek ik je snel!