Klantenservice medewerker in de zorg | Eindhoven

SolliciterenInschrijven

Klantenservice medewerker in de zorg | Eindhoven

MBO Fulltime werk (vast) Eindhoven 36 - 40 uur, 32 - 36 uur

Vacaturebeschrijving:

Als klantenservice medewerker ben jij de schakel tussen klant en bedrijf. Je zal telefonisch in contact staan met klanten die van alles willen weten over de medische hulpstukken die het bedrijf levert. Jij bent de persoon die de klanten van adviezen gaat voorzien en beantwoordt al hun vragen omtrent de producten. Voor 32, 36 of 40 uur per week ga jij aan de slag voor een mooi salaris van €2300,- bruto per maand o.b.v. fulltime.

Waar kom jij te werken?

Jij komt te werken bij een groot bedrijf met om en nabij 200 office medewerkers. Het bedrijf is gevestigd in Eindhoven en zijn gespecialiseerd in het adviseren en leveren van medische hulmiddelen. Zo leveren ze deze medische hulpmiddelen o.a. aan ziekenhuizen, huisartsen maar ook bij gewoon bij particulieren thuis.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Bij binnenkomst kom je met je team bijeen om de dag door te spreken met je teamleider. Je bespreekt de prioriteiten, laatste informatie en doelstellingen van de dag waarna je aan de slag gaat. Het eerste telefoontje komt binnen. Een klant wil graag meer informatie over bepaalde medische hulpstukken. Door duidelijk door te vragen kom je er achter wat de klant precies bedoeld. Je beantwoordt de vragen en voorziet de klant van advies. Vervolgens verwerk je de bestelling, informatie en gegevens in het systeem als de telefoon weer gaat. Iedere klant benader je weer op een warme en persoonlijke manier.

Herken jij jezelf hierin?

De woorden klantgericht, klantvriendelijk en behulpzaam zijn jou niet vreemd. Daarnaast herken jij jezelf in de volgende punten:

  • mbo 4 afgestudeerd;
  • 32, 36 of 40 uur per week beschikbaar;
  • klantenservice of klantgerichte werkervaring 
  • woonachtig in regio Eindhoven.

Verder ben jij een echte team player, ben jij communicatief vaardig en bezwijk jij niet onder een hoge werkdruk.

Wat krijg je ervoor terug?

Natuurlijk doe jij dit alles niet voor niks! Jij krijgt:

  • €2100 – €2300 bruto per maand o.b.v. ervaring;
  • reiskostenvergoeding;
  • persoonlijke coaching over gesprekstechnieken
  • mogelijkheden om door te groeien;

To apply for this job please visit mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

013-5802720