Vacaturebeschrijving:

Vraagje: wat vind jij belangrijk binnen je job? Gaat het je om een lekker salaris, de kans om mensen echt te helpen of de ruimte krijgen om jezelf te ontwikkelen. Zeg je heel hard 'Ja' tegen een combinatie van deze drie? Dan heb je de vacature aangeklikt. Jouw soon-to-be functie, die draait om klantcontact. Van het voorgerecht tot het toetje. De situatie is als volgt: De club die mij gevraagd heeft om deze vacature te schrijven levert een scala aan technische producten. Van automatische garagedeuren tot zonnewering. Technische producten waar men voor of na plaatsing de nodige vragen over heeft. Hoe zit het qua levertijden en wat als een product een technische vastloper ervaart? Allemaal vragen die een antwoord nodig hebben waar de persoon aan de andere kant van de lijn mee verder kan. En dit is precies waar jij om de hoek komt kijken. Naast een stuk verkoopadvies draait je rol dus ook om het nodige uitzoekwerk en het geven van technisch advies. Lang verhaal kort: Ongeacht of men belt, mailt of via de socials contact zoekt, jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. 

Waar kom jij te werken?

Jij treft je nieuwe werkplek aan in Hoofddorp, dat zag je al. Wat je ook al kort las, is dat men zich hier gespecialiseerd heeft in het ontwikkelen en het leveren van meerdere technische producten. Ze zijn hier zo goed in geworden dat ze zichzelf tot 1 van de marktleiders in deze branche mogen noemen. Aan ambitie dus geen gebrek. Hier dragen jouw soon-to-be collega's allemaal graag hun steentje aan bij. In totaal zijn dit er overigens meer dan ik op 10 handen kan tellen. Allemaal tussen de 18 en de 50 jaar. Vraag ik een aantal van hen naar de huidige sfeer op de werkvloer, komen zij al snel met woorden als: open, gemoedelijk, en ambitieus. Gevalletje: work hard play hard, in de goede zin van het woord. En wie ben ik om hen tegen te spreken?  

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je team duik jij direct in je mailbox. Zijn er zaken die direct opgepakt moeten worden? Dit doe je met een kopje vers gezette koffie voor je neus 

10:00 uur: meerdere klanten weten de weg naar je afdeling te vinden.    

12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch en een wandeling buiten. Het zonnetje schijnt dus je collega's haken gezellig aan 

13:30 uur: je middag weer in het teken van de klant. Verschillende technische vragen komen per mail of telefoon bij jou terecht. Is er wat uitzoekwerk nodig voor het beantwoorden van een vraag? Dan pak je deze en zoek je mogelijk een collega van een andere afdeling op

15:15 uur: de laatste uurtjes van je dag gaan op aan een stukje webcare. Je beheert via Facebook en Instagram de chat en beantwoordt hier binnenkomende vragen van (potentiële) klanten 

17:15 uur: op naar huis. Anders is er straks morgen niks meer te doen 😉

Herken jij jezelf hierin?

Om er zeker van te zijn dat jij je draai hier gaat vinden, is het belangrijk dat jij:

• beschikt over mbo-4 werk- en denkniveau 
• een scherp luisterend oor hebt en snel de vraag achter de vraag snel hoort 
• schrijvend en sprekend een 10 scoort voor taal 
• enige affiniteit hebt met techniek 
• graag minimaal 32 uur per week aan de slag gaat
• bekend staat als sociaal, communicatief vaardig, leergierig en pro actief  
• Hoofddorp goed kan bereiken

Wat krijg je ervoor terug?

Belangrijke vraag, belangrijk antwoord. In deze rol ben je o.a. zeker van:

• een lekker salaris tot 2400,- bruto bij fulltime
• extra ontwikkeling dankzij gratis toegang tot de Work-on Talent Academy
• een mooie naam op je cv
• een kans om hybride te werken
• vergoeding van je reiskosten wanneer je deze toch maakt
• alles om een fijne thuiswerkplek in te richten
• leuke collega's en een goed gevulde koelkast op kantoor

Zo, mijn tijd is om. Jij ook? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton of mail je cv naar [email protected]. Voor vragen mag je mij ook bellen via 020 – 716 38 53. Spreek ik je snel?