Vacaturebeschrijving:

Waarom je deze rol als klantenservice medewerker wilt overwegen? 1 reden is geen reden. Ik geef je er nu alvast 3…  

1. Aan uitdaging geen gebrek. Van het dagelijks schakelen met (potentiële) klanten tot het van A tot Z op orde houden van je persoonlijke administratie. Zo voer je veel persoonlijke gesprekken en bovendien weten veel collega's je te vinden met uiteenlopende kwesties. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich na afloop gehoord en geholpen voelt.     

2. Je sociale en behulpzame karakter krijgt hier alle ruimte om te shinen. Je krijgt dagelijks vele vragen op je afgevuurd en jij gaat, samen met je team, zorgen voor de antwoorden. Ongeacht of mensen je via de telefoon, mail of chat benaderen. Met als gevolg dat niet alleen je cv van waardevolle werkervaring wordt voorzien, maar ook je gesprekstechnieken getrainder raken dan de stuurkunsten van Max Verstappen. Soft skills waar je je volledige carrière nog van gaat profiteren.  

3. Een werkgever als deze ga je vandaag niet meer tegenkomen. Zeggen dat je mensen ertoe doen is makkelijk, maar dit echt laten zien is goud waard. Hier zijn ze fan van die laatste categorie. Bovendien mag je hybride werken, jezelf doorontwikkelen en dat alles tegen een beloning vanaf €2457.- bruto per maand. Exclusief zeer fraaie bonussen voor werken in je weekend. Zo verdien je op zondag tot €33,52 bruto per uur.  

Zorgt dit nu al voor een glimlach op je gezicht? Zeg dan al je plannen voor de komende minuten af en pak alle letters in de vacature mee.

Waar kom jij te werken?

Bij Independer! 1 van onze populairste opdrachtgevers van dit moment en een vergelijkingsplatform van verzekeringen met de hoofdletter V. Een prachtig pand in hartje Hilversum vormt de komende tijd jouw nieuwe thuisbasis. Op slechts 12 minuten treinen vanaf Amersfoort is de locatie meer dan goed bereikbaar en naast het station te vinden. Werk je liever (deels) vanuit huis? Ook dat is een mogelijkheid. Gratis Wft's behalen en elke dag gratis lunchen. Slechts enkele voorbeelden die ervoor zorgen dat men standaard voorkomt in de top 3 populairste opdrachtgevers binnen Work-on. Lang verhaal kort: Een werkgever als deze kom jij vandaag nergens anders tegen. Omdat jij en je ontwikkeling hier nog echt op de eerste plaats staan. Zeggen dat je mensen ertoe doen is 1, dit daadwerkelijk laten zien is een 2e. Het lekkere salaris is een mooie bonus, maar het is de aandacht die je hier krijgt die het verschil maakt. Je collega's beter leren kennen onder het genot van de lekkerste koffie, (gemaakt door een interne barista) en in je pauzes kiezen tussen een verfrissende wandeling of een potje tafeltennis tegen je grootste rivaal. Het maakt hier allemaal onderdeel uit van de unieke, fijne en ambitieuze sfeer op de werkvloer zonder dat dit ten koste gaat van de professionaliteit.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Jouw podium aan prioriteiten? Dit is 'm:

• goud. Het te woord staan en adviseren van bellende en mailende klanten. Je zorgt voor een antwoord op al hun vragen en onduidelijkheden rondom jullie diensten
• zilver. Jezelf verdiepen in de details van jullie producten. Alles om keer op keer een advies op maat te kunnen geven aan je (potentiële) klant
• brons. Administratieve to do's die vanuit je gesprekken opgepakt moeten worden, neem jij voor je rekening 

Herken jij jezelf hierin?

Check nog even dit lijstje om er zeker van te zijn dat jij hier helemaal op je plek bent:

• je bent (tijdelijk) vanaf 24 uur per week beschikbaar
• woonachtig in Hilversum, Amersfoort of omgeving
• je staat bekend als proactief, sociaal en behulpzaam  
• af en toe in het weekend of 's avonds werken is voor jou geen punt
• in het Nederlands scoor jij schrijvend en sprekend een 10 voor taal
• je hebt je Wft Zorg op zak of bent bereid om deze te behalen

Wat krijg je ervoor terug?

Dan alleen nog de tegenprestatie. Die mag er zijn, kijk maar: 

• een basissalaris van €2457.- bruto bij fulltime
• een bonusregeling in het weekend: zaterdag verdien je €24,19 per uur en op zondag €33,52 per uur 
• een startersbonus van €200.- wanneer je slaagt in het bovenstaande
• de kans om gratis jouw Wft diploma's te behalen 
• geheel verzorgde lunch en tafeltenniskampioenschappen in je pauze  
• een thuiswerkvergoeding wanneer je (deels) vanuit huis werkt  
• vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt

Zo, dat was 'm van mijn kant. Nu mag jij. Solliciteren kan via de button of wanneer je jouw cv mailt naar [email protected] Doe dat en dan spreek ik je snel!