Vacaturebeschrijving:

Een beter milieu begint bij jezelf. Dooddoener? I know.. Maar het mooie is: alle beetjes helpen. Jezelf direct omtoveren tot natuuractivist(e) om het verschil te maken? Gelukkig kan het ook anders, iets minder drastisch ook. Hoe dan? Door aan de slag te gaan als klantenservice medewerker bij deze even veelzijdige als snelgroeiende energieleverancier. 

De situatie is als volgt: De werelden van energie, internet en tv roepen bij vele mensen vragen op. Klant of (nog) geen klant. 'Welk energiecontract sluit het beste aan bij mijn situatie' en 'Ik krijg mijn wifi met geen mogelijkheid aan de praat. Kan er iemand helpen?' Vragen die stuk voor stuk een helder en duidelijk antwoord verdienen. En dat is precies waar jij om de hoek komt kijken. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt.  

Good to know: Werken kan vanaf 24 uur per week en je begint met een korte inwerkperiode. Alles om de weg te leren kennen binnen die wereld van groene energie of internet, tv en mobiel. Hoeveel uur je daarna wekelijks maakt is helemaal aan jou.

Waar kom jij te werken?

Jij treft je nieuwe werkplek aan de Reguliersdwarsstraat. Hoe hartje Amsterdam wil je het hebben? Groene stroom, internet, tv en bellen en sim only. Deze leverancier heeft alles onder 1 dak. Wel zo handig. Toch? Minder gedoe, minder betalen, minder bla bla. Gewoon zoals het hoort. Je wordt onderdeel van een groot team waarin je, dankzij de vele flexplekken, elke dag naast een andere collega zit. Ben jij goed voor de klant, is deze opdrachtgever goed voor jou. Daarover geen twijfel. Dagelijks hangt er een positieve, energieke sfeer op de werkvloer. Hard werken is belangrijk, maar een goede werk-privé balans en samen successen vieren net zo. Deze worden altijd op een bijzondere manier gevierd. Meerdere avontuurlijke personeelsfeestjes en speciaal georganiseerde (sport)evenementen zijn hier een goed voorbeeld van. Vraag ik een aantal van jouw soon-to-be collega's waarom ze met plezier bij deze club werken, volgen al snel antwoorden als: het onderlinge teamgevoel, de open en gelijkwaardige cultuur, de fraaie beloningen en de interne  drive om verwachtingen te overtreffen. En wie ben ik om hen tegen te spreken?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

1 blik in je agenda en je ziet een grote cirkel staan om de volgende to do's: 

• het te woord staan van (potentiële) klanten. Heb je wat uitzoektijd nodig voor een vraag? Mag je ook altijd een collega opzoeken om samen kort te overleggen
• het up-to-date houden van de administratie rondom de gesprekken die je voert 
• het bijhouden van je persoonlijke mailbox

Herken jij jezelf hierin?

Lang verhaal, zo kort mogelijk. Jij: 

• komt graag minimaal 24 uur per week het verschil maken. Meer mag natuurlijk ook
• laadt op van goede gesprekken en leuke mensen om je heen
• beschikt over hbo werk- en denkniveau 
• wordt door je vrienden omschreven als sociaal, behulpzaam en leergierig 
• denkt in oplossingen en hebt affiniteit met internet, tv en/of groene energie

Wat krijg je ervoor terug?

Belangrijke vraag, belangrijk antwoord. Je bent straks o.a. zeker van:

• een salaris van €2442.- bruto bij fulltime
• extra euro's via een 13e maand
• doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden
• 50% thuiswerken inclusief €2,15 aan dagelijkse thuiswerkvergoeding 
• 25 vaste vakantiedagen per jaar 
• 8,33% vakantiegeld
• elke vrijdag in de zomermaanden een betaalde vrije dag 

En? Voel jij inmiddels zo'n 220 volt door je aderen stromen? Solliciteren kan direct of door je cv te mailen naar [email protected]. Tot snel!

Ref. 5858