Klantenservice medewerker groene energie | Amsterdam

SolliciterenInschrijven

Klantenservice medewerker groene energie | Amsterdam

HBO Fulltime Amsterdam 32

Vacaturebeschrijving:

Presteren op de werkvloer, genoeg bewegen, gezond eten en er een druk sociaal leven op nahouden. Anno 2023 wordt er het nodige verwacht van verschillende generaties werkenden. Maar eerlijk is eerlijk: je vindt het ook allemaal belangrijk en daarom ben je zoekende naar een baan waarin je jezelf kan ontwikkelen, plezier kan maken én de werk-privé balans kan bewaken. Klinkt goed? Dan past deze rol als klantadviseur energiecontracten je mogelijk perfect.    

De wereld van energiecontracten roept bij vele mensen vragen op die stuk voor stuk een helder en duidelijk antwoord verdienen. En dat is precies waar jij om de hoek komt kijken. Ongeacht of deze binnenkomen per mail, chat of telefoon. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt.

Waar je precies aan de slag gaat? Daar ga ik je nu meer over vertellen.

Waar kom jij te werken?

Jij treft je nieuwe werkplek aan de Reguliersdwarsstraat. Hoe hartje Amsterdam wil je het hebben? Groene stroom, internet, tv en bellen en sim only. Deze leverancier heeft alles onder 1 dak. Wel zo handig. Toch? Minder gedoe, minder betalen, minder bla bla. Gewoon zoals het hoort. Je wordt onderdeel van een energiek en jong team. Ben jij goed voor de klant, is deze opdrachtgever goed voor jou. Daarover geen twijfel. Dagelijks hangt er een positieve, energieke sfeer op de werkvloer. Hard werken is belangrijk, maar een goede werk-privé balans en samen successen vieren net zo. Deze worden altijd op een bijzondere manier gevierd. Meerdere avontuurlijke personeelsfeestjes en speciaal georganiseerde evenementen zijn hier een goed voorbeeld van. Vraag ik een aantal van jouw soon-to-be collega's waarom ze met plezier bij deze club werken, volgen al snel antwoorden als: het onderlinge teamgevoel, de open en gelijkwaardige cultuur, de fraaie beloningen en de interne drive om verwachtingen te overtreffen. En wie ben ik om hen tegen te spreken?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Eenmaal geïnstalleerd en wel, draait je dag om de volgende to do's: 

  • het te woord staan van (potentiële) klanten. Heb je wat uitzoektijd nodig voor een vraag? Mag je ook altijd een collega opzoeken om samen kort te overleggen
  • het up-to-date houden van de administratie rondom de gesprekken die je voert 
  • het bijhouden van je persoonlijke mailbox

Herken jij jezelf hierin?

Korte samenvatting, jij: 

  • komt graag tussen de 32-40 uur het verschil maken
  • laadt op van goede gesprekken en leuke mensen om je heen
  • beschikt over hbo werk- en denkniveau 
  • wordt door je vrienden omschreven als sociaal, behulpzaam en leergierig 
  • denkt in oplossingen en hebt affiniteit met groene energie en duurzaamheid
  • kan Amsterdam goed bereiken

Wat krijg je ervoor terug?

De tegenprestatie, die mag er zijn. Kijk maar: 

  • een maandsalaris vanaf €2.442,- bruto
  • een 13e maand bovenop je maandsalaris in november
  • doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden
  • hybride werken inclusief dagelijkse thuiswerkvergoeding 
  • alles voor een goede thuiswerkplek
  • 8,33% vakantiegeld
  • reiskostenvergoeding en, als je dichtbij woont, een gratis Swapfiets (ook voor privégebruik!)
  • elke dag een verzorgde lunch op kantoor
  • 25 vaste vakantiedagen per jaar
  • elke vrijdag (betaald!) vrij in de zomermaanden

Ben jij er klaar voor? Solliciteer direct via de sollicitatieknop of door je cv te mailen naar [email protected]. Voor vragen kun je mij bereiken via 020 716 38 53. Spreek ik je snel?

Ref. 5858

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

020-7163853