Klantenservice medewerker | Eindhoven

SolliciterenInschrijven

Klantenservice medewerker | Eindhoven

MBO 4 Parttime Eindhoven 24

Vacaturebeschrijving:

Hallo, met wie? Met jouw nieuwe job als klantenservice medewerker. Redenen om nu al enthousiast te worden van deze job? Wat dacht je van een lekker salaris, diverse doorgroeimogelijkheden en het ontwikkelen van je eigen gesprekstechnieken. De rol zelf? Die draait om klantcontact. Van het voorgerecht tot het toetje. Je gaat dus vele mensen spreken. Hoe, dat is de vraag. Telefonisch, per mail of ze sliden in de DM. Voor jou maakt het geen verschil. Waar de vraag of vastloper over gaat? Waarschijnlijk over de voorraad, levering of werking van de medische hulpmiddelen die deze opdrachtgever levert. Hoe men jou ook weet te vinden, jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt.

Wat je tussen de regels door leest? Dit word jouw taak, jouw toko. Sta je er ook alleen voor? Dat zeker niet. Je schakelt dagelijks met meerdere afdelingen en je eigen team is altijd dichtbij. 

Waar kom jij te werken?

De opdrachtgever die mij gevraagd heeft deze vacature op papier te zetten, is een specialist in medische hulpmiddelen. Particulieren, zorginstellingen en andere zorgprofessionals in binnen- en buitenland. Allemaal weten ze hun weg naar Eindhoven te vinden in de zoektocht naar de nieuwste producten op dit vlak. Niet allemaal letterlijk natuurlijk. Veel vindt online plaats. Maar zoals je leest, Eindhoven dus. Dit is waar jouw nieuwe thuisbasis staat. In een pas gerenoveerd pand waar het je aan niets ontbreekt. Van een luxe kantine tot comfortabele flexplekken. Noem het op en het is aanwezig. De werksfeer zelf? Die omschrijf ik graag als gedreven en gezellig. Haast familiair. Ben je hier eenmaal binnen, dan hoor je er ook helemaal bij. Beloofd.   

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Jouw belangrijkste prioriteiten als klantenservice medewerker? Dit zijn ze:

  • het beantwoorden van binnenkomende klantvragen via mail, telefoon of chat
  • klanten op de hoogte brengen van actuele levertijden 
  • klantgegevens up-to-date houden binnen het CRM systeem
  • bijkomende administratieve werkzaamheden voor je rekening nemen 

Herken jij jezelf hierin?

Lang verhaal, zo kort mogelijk. Jij: 

  • hebt je mbo-4 diploma op zak
  • staat bekend als sociaal, empathisch en leergierig 
  • komt graag 24 uur per week het verschil maken 
  • woont in Eindhoven of omgeving 
  • scoort schrijvend en sprekend een 10 voor taal 

Wat krijg je ervoor terug?

Belangrijke vraag, belangrijk antwoord: 

  • salaris. Om precies te zijn tot €2400,- bruto per maand
  • tijd voor jezelf. In de vorm van 34 vakantiedagen bij fulltime
  • diverse doorgroeimogelijkheden. In voorwaarden en functie
  • vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
  • de zekerheid van leuke borrels en avontuurlijke teamuitjes

Zit jij inmiddels op het puntje van je stoel? Laat nu van je horen en solliciteer via de sollicitatiebutton! Je kunt mij ook mailen via [email protected] of bellen op 013 580 27 20. 

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Naomi_van_der_Poel

Ik help je graag!

013-5802720