Klantenservice medewerker Duitse taal

Je nieuwe baan is één sollicitatie van je verwijderd!

Tilburg Fulltime Brabant MBO 4 2600 3000

Sta jij graag klaar voor anderen en weet je precies hoe je de juiste toon aanslaat? In deze rol als klantenservice medewerker draait alles om goed luisteren, snel schakelen en nauwkeurig werken. Bij deze organisatie internationale leverancier van tandheelkundige producten ben jij het aanspreekpunt voor Duitse klanten.

Binnenkomende vragen, afwijkingen in bestellingen of leveringen: jij houdt het hoofd koel en zorgt dat alles netjes en op tijd geregeld wordt. Geen vraag blijft liggen en geen detail ontgaat je. Je werkt in een ervaren team dat je vanaf dag één meeneemt in het proces.

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

  • Startsalaris van €2.600,- tot €3.000,- bruto o.b.v. 40 uur
  • 30 vakantiedagen op fulltime basis en 8,33% vakantietoeslag
  • Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
  • Werken op een fris, modern kantoor met gratis fruit en lekkere lunchopties
  • Opleidingsmogelijkheden en ruimte om door te groeien binnen de organisatie

  • Spreekt en schrijft een goed woordje Duits
  • Communiceert makkelijk en vriendelijk, natuurlijk ook aan de telefoon
  • Bent van 32 tot 40 uur per week beschikbaar
  • Ervaring binnen de klantenservice is een plus, maar geen must
  • Gaat lekker op dingen regelen, veel schakelen en klanten tevreden maken

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

  • Je staat klanten uit Duitsland te woord via telefoon en mail
  • Je verwerkt bestellingen snel en foutloos in het systeem
  • Je houdt klanten op de hoogte van hun leveringen
  • Je signaleert waar processen beter kunnen en denkt mee
  • Je zorgt voor een persoonlijke benadering en weet de verwachting van de klant te overtreffen

Match ik met de organisatie?

Voel je welkom in Oisterwijk, bij een bekende leverancier voor de Europese dentale markt. Tandartsen, mondhygiënisten en orthodontisten in Europa behoren tot de klantenkring. Dat maakt deze organisatie een interessante, internationale werkplek. De interne missie? De beste klantbeleving neerzetten, elke dag weer. Ze noemen dat zelf: de gewone dingen bijzonder maken. En dat geldt overigens niet alleen voor hun klanten. De beleving van medewerkers is hier net zo belangrijk. Denk aan volledig verzorgde lunches, vers fruit en een modern kantoorpand waar het je aan niets gaat ontbreken. 

Oké, en nu?

Klinkt deze rol als klantenservice medewerker als jouw nieuwe stap? Solliciteren maar! Doe dat direct via de sollicitatieknop of stuur een mailtje naar [email protected]. Voor vragen kun je bellen naar 013 580 2720. Reageer voor 20 november, wanneer de werving sluit.

Jouw sollicitatie

Velden met een * zijn verplicht.

Work-on verzamelt als verantwoordelijke in de zin van de AVG, de door jou verstrekte persoonlijke gegevens en gebruikt deze om de sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere vacatures. We bewaren je gegevens in onze database tot vier weken na beëindiging van de sollicitatieprocedure. Alleen als je ons daarvoor toestemming geeft bewaren wij je gegevens tot 24 maanden na de beëindiging van de procedure. Je kan Work-on op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken. Meer informatie vind je in het Privacy Statement van Work-on.

Pleun van de Rande

[email protected] 013 580 27 20
Direct solliciteren