Klantenservice medewerker

Heb jij het talent om anderen te helpen bij het maken van de beste keuzes? Als klantenservice medewerker bij Independer ben jij degene die klanten begeleidt naar de juiste zorgverzekering. Met jouw kennis en behulpzaamheid help je mensen via de telefoon, chat of mail. Geen vaste scripts, maar gesprekken waarin jij echt het verschil maakt.

De highlights van deze vacature

• Verdien €14,75 per uur in een tijdelijke functie (met uitzicht op een vast dienstverband) waarin je volop leert
• Behaal gratis je Wft Zorg-certificaat en ontvang €200 bonus als je deze in één keer behaalt
• Werk in een gezellig team van 20 collega's om het zorgseizoen van 2024 bij Independer tot een succes te maken

Goed om te weten: de eerste startdatum ligt op 5 november en loopt tot/tot en met januari 2025, met kans op verlenging op de afdeling Blije Klant als het van beide kanten bevalt.

Waar kom jij te werken

Independer is hét online vergelijkingsplatform voor verzekeringen, zoals auto-, inboedel- en zorgverzekeringen. In de laatste weken van het jaar helpt Independer veel mensen bij het overstappen naar een nieuwe zorgverzekering. Hierdoor is het op de klantenservice extra druk, en kunnen ze jouw hulp goed gebruiken!

Je gaat deels thuis en deels op locatie in hartje Hilversum werken, binnen een team van 20 gezellige collega’s. Een goede werksfeer staat bij Independer centraal: vrijheid, eigenzinnigheid en ‘durf te doen’ vormen de basis van hun succes. Iedereen krijgt hier de ruimte om zichzelf te zijn en te groeien. Met een heerlijke (en hartstikke gratis) lunch en koffietjes van een eigen barista is het ook op kantoor goed uit te houden ;)

Herken jij jezelf hierin

• Hebt net je havo/vwo diploma óf je mbo-4/hbo diploma in de pocket
• 24 tot 40 uur per week beschikbaar vanaf begin november tot/tot en met januari (40 uur beschikbaar tussen kerst en oud en nieuw)
• Geen geplande vakanties in de bovenstaande periode
• Bereid om een Wft Zorg te behalen en in staat om een VOG aan te vragen
• Sociaal, secuur, behulpzaam en leergierig

• Let op: het is belangrijk dat je beschikbaar bent om binnen één van de volgende groepen te starten:

• Groep 1: inwerktraject op 5, 6 en 7 november (08.30 - 17.00)
• Groep 2: inwerktraject op 8, 11 en 12 november (08.30 - 17.00)
• Groep 3: inwerktraject op 20, 21 en 22 november (08.30 - 17.00)

Wat krijg je ervoor terug

• €14,75 bruto per uur
• Tot 50% van je werkweek thuiswerken
• 150% betaald krijgen voor een dienst op zaterdag, 200% voor een zondagdienst
• Gratis je Wft Zorg behalen plus €200,- bonus wanneer dit in één keer lukt
• Extra aandacht voor je vitaliteit met een dagelijks gezonde lunch en (twee)wekelijkse sportactiviteiten  
• Een reis-, internet- en thuiswerkvergoeding
• De kans om door te stromen naar de afdeling Blije Klant binnen Independer

Word je direct blij van deze vacature? Solliciteren kan nu! Doe dit via de sollicitatieknop of door te mailen naar [email protected]. Liever eerst bellen? --> 030 636 50 09.