Klantenservice medewerker

Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, weten ze direct wie ze moeten bellen. Als klantenservice medewerker kan je die lijn doortrekken. Zo help je klanten en o.a. partners aan een antwoord op hun vragen. Opgehangen? Dan zorg je voor een goede opvolging, volledige notities en sta je als vraagbaak ook je collega's bij. De ene klant belt, de ander mailt. En jij? Jij zorgt ervoor dat ze zich gehoord en geholpen voelen. Inbound klantcontact dus. Geen scripts, geen targets. Gewoon het geven van goed en behulpzaam advies waarmee je dag in dag uit het verschil maakt.

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

• Salaris tot €2.800.- bruto per maand op een bankrekening naar keuze  
• Een contract bij de opdrachtgever zelf
• Hybride werken en 25 vaste vakantiedagen
• Meerdere doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden
• Vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt 

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Via het telefonisch te woord staan van (potentiële) klanten, handelaren en partners
• Via het notuleren van je gesprekken. Zo weet men ook de volgende keer nog precies wat er af- en besproken is
• Via het bijhouden van de algemene mailbox

Match ik met de organisatie?

Voel je welkom bij deze Amsterdamse specialist op het gebied van slimme betaaloplossingen. Zo slim dat vele bedrijven in Nederland en de rest van Europa er gretig gebruik van maken. Ze groeien hier hard en dat gaat ook op voor vele van je soon-to-be collega's. De doorlooptijd ligt laag en er is alle ruimte om door te groeien naar een senior of gevorderde functie. Ze geloven hier in kansen en die ga je ook volop krijgen. Het uitzicht vanaf je werkplek zelf kan een heel stuk slechter. Je kijkt namelijk volledig uit over 't IJ.

Oke, en nu?

Solliciteren natuurlijk! Verzeker jezelf van een eerste kennismaking en solliciteer via de button of mail je sollicitatie naar [email protected]. Liever eerst bellen? --> 020 - 716 38 53. Reageer voor 1 mei, wanneer de werving sluit.