Klantenservice inbound parttime | Amsterdam

SolliciterenInschrijven

Klantenservice inbound parttime | Amsterdam

HBO WO Parttime (overdag) Avondwerk Weekendwerk Amsterdam 16 - 20 uur, 20 - 24 uur

Vacaturebeschrijving:

Jij bent alle dagen energiek en enthousiast. En dit maakt jou de nieuwe aanwinst (lees: familielid ) van deze organisatie in hartje Amsterdam. Als klantenservice medewerker ga je hier 24, 32 of 40 uur per week aan de slag. Wat je precies doet? Elke klant van een glimlach voorzien, want jij kent het antwoord op elke vraag. Vergis je niet, dit is geen klachtenservice, maar een echte klantenservice. Je adviseert, lacht, informeert en enthousiasmeert. Benieuwd wat jouw toekomstige collega’s van deze rol vinden? Check hier een filmpje voor een goede indruk! Bij deze organisatie wordt er gekeken naar jou als persoon in. Waar liggen jouw talenten? Wat wil je ontwikkelen? Je gaat hier ontzettend veel leren. En dat staat natuurlijk heel lekker op je CV. Ook lekker is jouw toekomstige (bruto) uurloon van €11,84.  Bekijk hier een filmpje gemaakt om je te laten zien waar je terechtkomt.

Waar kom jij te werken?

Jij komt terecht bij een ambitieuze maar open en informele organisatie. Jouw nieuwe collega’s zijn net zo leuk en enthousiast als jij! Iedereen krijgt hier veel vrijheid en verantwoordelijkheden. De werksfeer is hier fijn en dat ga je maximaal meemaken tijdens de legendarische vrijdagmiddagborrels. Deze organisatie is volop in beweging en wil de beste online stroom- en gasleverancier zijn. Hierdoor komen ze met vernieuwende en innovatieve ideeën. Ze zoeken studenten en starters die actief meedenken, mee willen groeien en die bovendien goed passen binnen het gezellige en ambitieuze team.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Elke dag anders! Want elke dag ‘ontmoet’ jij weer nieuwe mensen.

  • je bent het eerste aanspreekpunt van de klant. Een echte allrounder die zich bezig houdt met aanmeldingen, betalingen en correcties;
  • je ontvangt de meest uiteenlopende vragen. En met jouw soepele modus beantwoord jij deze zelfstandig. Telefonisch en per mail;
  • samen met een jong, betrokken en gezellig team, werk je hard om de klant optimaal te adviseren. Samen zorgen jullie ervoor dat de klanttevredenheid maximaal is;
  • aangezien je de expert wordt van de klantenservice ga je actief meedenken over het verbeteren van processen.

Herken jij jezelf hierin?

Jij vindt jezelf altijd al in de uitspraak ‘de klant is koning’. Je kan dan ook niet wachten om ze met deze job allemaal koning te maken. Maar er is meer.

  • voor jou geldt: een dag niet gelachen is een dag niet geleefd;
  • hbo werk- en denkniveau;
  • in dese sin lees jij veel vouten, want jij ben een kij met Nederlandse taal;
  • samenwerken: is key en gaat altijd samen met gezelligheid;
  • flexibiliteit kent geen tijd: af en toe later beginnen, langer doorwerken of juist een zaterdag werken. Fine by you.

Wat krijg je ervoor terug?

Misschien wel een van de leukste bedrijven om als student voor te werken. Dat heb je inmiddels wel door. Hieronder zetten we even op een rijtje wat jij er verder nog voor terugkrijgt.

  • een lekker uurloon van €11,84 bruto (=€2025 per maand (op basis van fulltime);
  • fijne bonusregeling;
  • reiskostenvergoeding tot maximaal € 10,00 per dag;
  • goede doorgroeimogelijkheden;   
  • veel gezelligheid bij een jong en snelgroeiend bedrijf in hartje Amsterdam;
  • regelmatig toffe borrels en evenementen.

Heb je vragen over deze vacature of over de organisatie? Je kunt een e-mail sturen naar: renee@work-on.nl, een belletje geven naar 020-7163853 of gewoon even een kijkje nemen op mijn LinkedIn: Renée Havenaar

To apply for this job please visit mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

020-7163853