Vacaturebeschrijving:

Een beter milieu begint bij jezelf. Dooddoener? I know.. Maar het mooie is: alle beetjes helpen. Jezelf direct omtoveren tot natuuractivist(e) om het verschil te maken? Gelukkig kan het ook anders, iets minder drastisch ook. Hoe dan? Door aan de slag te gaan als klantenservice medewerker bij deze even veelzijdige als snelgroeiende energieleverancier. 

Groene stroom. Klinkt al zo vanzelfsprekend. Maar lang niet voor iedereen. Klanten die de overstap willen maken, hun pakket willen uitbreiden of met andere vragen zitten. Stuk voor stuk komen ze bij jou uit. Vanuit dit startpunt help je iedere klant zo snel en kundig mogelijk verder. Help jij de klant, jezelf en het milieu? Ik tel alleen maar winnaars. 

Waar kom jij te werken?

Jij treft je nieuwe werkplek aan de Reguliersdwarsstraat. Hoe hartje Amsterdam wil je het hebben? Groene stroom, internet, tv en bellen en sim only. Deze leverancier heeft alles onder 1 dak. Wel zo handig. Toch? Minder gedoe, minder betalen, minder bla bla. Gewoon zoals het hoort. Je wordt onderdeel van een groot team waarin je, dankzij de vele flexplekken, elke dag naast een andere collega zit. Ben jij goed voor de klant, is deze opdrachtgever goed voor jou. Daarover geen twijfel. Dagelijks hangt er een positieve, energieke sfeer op de werkvloer. Hard werken is belangrijk, maar een goede werk-privé balans en samen successen vieren net zo. Deze worden altijd op een bijzondere manier gevierd. Meerdere avontuurlijke personeelsfeestjes en speciaal georganiseerde (sport)evenementen zijn hier een goed voorbeeld van. Vraag ik een aantal van jouw soon-to-be collega's waarom ze met plezier bij deze club werken, volgen al snel antwoorden als: het onderlinge teamgevoel, de open en gelijkwaardige cultuur, de fraaie beloningen en de interne  drive om verwachtingen te overtreffen. En wie ben ik om hen tegen te spreken?

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Dat kan jij mij straks een stuk beter vertellen dan ik jou. Wel ken ik je podium aan prioriteiten, dit is 'm:

• goud. Het te woord staan en adviseren van bellende en mailende klanten. Je zorgt voor een antwoord op al hun vragen en onduidelijkheden rondom jullie diensten
• zilver. Jezelf verdiepen in de details van jullie producten. Alles om keer op keer een advies op maat te kunnen geven aan je (potentiële) klant
• brons. Administratieve to do's die vanuit je gesprekken opgepakt moeten worden, neem jij voor je rekening

Herken jij jezelf hierin?

Hallo, met wie? Jij: 

• komt graag minimaal 24 uur per week het verschil maken
• laadt op van goede gesprekken en leuke mensen om je heen
• beschikt over hbo werk- en denkniveau 
• wordt door je vrienden omschreven als sociaal, behulpzaam en leergierig 
• denkt in oplossingen en hebt affiniteit met internet, tv en/of groene energie

Wat krijg je ervoor terug?

De tegenprestatie, die mag er zijn. Kijk maar: 

• bruto maandsalaris vanaf €2442,27 (uurloon €14,09 bruto)
• 8,33% vakantiegeld
• een 13e maand in november
• doorgroeimogelijkheden in functie en voorwaarden
• hybride werken inclusief €2,15 aan dagelijkse thuiswerkvergoeding 
• alles voor een goede thuiswerkplek
• vergoeding van je reiskosten wanneer je meer dan 8 km van kantoor woont
• woon je dichterbij? Dan krijg je een gratis Swapfiets
• de kans om luxe te lunchen voor maar 2.- per dag
• 25 vaste vakantiedagen per jaar
• elke vrijdag in de zomermaanden een betaalde vrije dag 

En? Voel jij inmiddels zo'n 220 volt door je aderen stromen? Solliciteren kan nu via de button of door te mailen naar [email protected]. 

Ref. 5858