Klantenservice baan tussenjaar

Op zoek naar een leuke klantenservice baan die perfect past bij je tussenjaar? En heb je net je opleiding afgerond? Tijd voor een adempauze. 

Wat als je in de tussentijd geld verdient, ervaring opdoet in klantcontact en minimaal drie dagen per week werkt in een gezellig team in Breukelen? In deze tijdelijke klantenservice functie help je studenten en ouders via telefoon, mail en chat met vragen over bestellingen en studiemateriaal.

Ben jij communicatief sterk, klantvriendelijk en oplossingsgericht? Dan pas je hier perfect. Je werkt altijd drie aaneengesloten dagen op kantoor. Starten kan op 25 juni, 16 juli, 30 juli of 20 augustus. Je werkt tussen de 24 en 40 uur per week en het project loopt tot eind oktober 2025.

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

• Salaris van €14,75 tot €15,25 bruto per uur
• Volledige vergoeding van je reiskosten als je met het OV reist (of een vergoeding van €0.23 per km als je met de auto komt)
• Gezellige vrijdagmiddagborrels, altijd een goed gevulde koelkast en een werkomgeving waar je jezelf mag zijn
• 25 vakantiedagen naar rato, 8,33% vakantiegeld en pensioenopbouw
• Een team van talentcoaches dat na deze klus voor je klaarstaat om je te helpen aan een nieuwe (bij)baan

Doen - Hoe ziet mijn werkdag eruit?

• 08.30 - 08.45 uur: Je start je dag met een kop koffie en bekijkt de binnenkomende mails en berichten in de chat
• 09.00 - 12.30 uur: De telefoonlijnen gaan open en je beantwoordt vragen over bestellingen, ontbrekende boeken, licentiecodes, en meer
• 12.30 - 13.00 uur: Lunchpauze! Tijd om even te ontspannen met je collega's
• 13.00 - 17.00 uur: Je werkt verder aan het beantwoorden van mails en berichten via de chat. De telefoontjes van studenten, docenten, en ouders blijven binnenkomen
• 17.00 - 17.15 uur: De lijnen sluiten en je rond je tickets af. Daarna loop je de deur uit, klaar om van een mooie zomeravond te genieten!

Match ik met de organisatie?

Je komt te werken in Breukelen, bij een webshop die gespecialiseerd is in studiemateriaal voor mbo-scholen. Het team bestaat uit ongeveer 20 gezellige collega's, waarvan zo'n 10 op de klantenservice afdeling (in het hoogseizoen). Je werkt in een team dat bekend staat om de gezellige vrijdagmiddagborrels en regelmatige teamactiviteiten. Wanneer ik een aantal van je collega's vraag naar de huidige werksfeer, vliegen de woorden gezellig, open en ambitieus al snel over tafel. En wie ben ik om hen tegen te spreken? Naast deze gezelligheid vind je hier ook altijd een goed gevulde koelkast. Winst! 

Handig om te weten: Het kantoor is goed bereikbaar met de auto, de fiets of het ov, met station Breukelen op loopafstand.

Oké, en nu?

Solliciteer direct via de sollicitatieknop of mail naar [email protected]. Nog vragen? Bellen kan naar 020 - 716 38 53.

#Work-on-Ref. 3621