Klantadviseur zorgverzekeringen | Hilversum

SolliciterenInschrijven

Klantadviseur zorgverzekeringen | Hilversum

MBO HBO Fulltime werk (vast) Hilversum 36 - 40 uur, 32 - 36 uur

Vacaturebeschrijving:

Welke zorgverzekering past het beste bij mijn situatie? Een vraag die vele Nederlanders zichzelf jaarlijks hardop stellen. Zoveel mensen, zoveel antwoorden. Het mooie is: jij voorziet deze vragen straks van een antwoord. In je nieuwe rol als klantenservice adviseur ben jij namelijk de expert op het gebied van zorgverzekeringen. Hoe? Het begint met het behalen van het juiste Wft certificaat (op onze kosten). Vervolgens begin je met een inwerktraject en voor je het weet voorzie je alle binnenkomende vragen van een passend antwoord en waardevol advies. Over de telefoon, via de mail of zelfs met een reactie op WhatsApp. Het kan jou niet gevarieerd genoeg. In je functie werk je nauw samen met je collega's. Zowel van je eigen, als van de overige afdelingen. Ben je een echte aanpakker en vier je graag ieder succesje samen? Lees dan snel verder waarom jij juist hier je draai gaat vinden.  

Waar kom jij te werken?

Je gaat onderdeel uitmaken van een toonaangevende organisatie op het gebied van zorgverzekeringen. Het pand zelf is van alle gemakken voorzien en ligt naast het centraal station van Hilversum. Ook qua bereikbaarheid ideaal vanuit Utrecht.Wanneer je bij het kantoor aankomt, ben je meteen onder de indruk. Die belofte krijg je van ons. Alles is met aandacht en zorg ingericht. Jij komt te werken op de klantenservice afdeling en hier merk je meteen bij binnenkomst dat het bruist van de energie. Iedereen werkt hard en successen worden samen gevierd! Van georganiseerde feestjes bij het halen van een doelstelling tot tafeltennis wedstrijden in de pauze. Je krijgt het zo gek niet bedacht. Zo is men hier niet alleen goed voor iedere klant, maar minimaal net zo goed voor jou.    

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Welke vragen je vandaag weer op je afkrijgt zal moeten blijken. Wat je zeker weet is dat je er helemaal klaar voor bent. Een gemiddelde werkdag ziet er ongeveer als volgt uit;  

  • je komt binnen en start je dag niet zonder de lekkerste koffie van de barista op het kantoor;
  • er staan meerdere nieuwe mailtjes in je inbox. Je neemt de tijd om deze te beantwoorden;
  • pling! Er komt een nieuwe chat binnen die jij zo snel en goed mogelijk beantwoordt;
  • vervolgens gaat de telefoon. Iemand vertelt over zijn of haar huidige situatie en jij adviseert op een passende manier over de best mogelijke oplossing;
  • voor je het weet is het tijd voor een welverdiende pauze. Er staat een geheel verzorgde lunch al op je te wachten;
  • in de middag sta jij opnieuw een aantal klanten te woord en zorg je dat je administratie op orde is;
  • voor je het weet zit de 5 in de klok en is het tijd om weer richting huis te gaan. 

Herken jij jezelf hierin?

Je helpt een ander graag, maar ben ook goed voor jezelf. Wanneer jij enthousiast bent heb je de grootste moeite om dit niet aan iedereen te laten zien. Gelukkig is er bij deze opdrachtgever geen reden om dit te verbergen. Naast dit alles ben jij; 

  • afgestudeerd op minimaal hbo niveau;
  • in het bezit van een wft certificaat of bereid deze te behalen; 
  • 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • flexibel inzetbaar, dus ook in de avonden en weekenden;
  • leergierig en klaar voor een uitdaging!

Wat krijg je ervoor terug?

Tegenover al dat harde werken mag wel een mooie beloning staan. Gelukkig zit dit hier meer dan goed. Zo mag o.a. je het volgende verwachten; 

  • een bruto uurloon tussen de €11,-  en €13.-;
  • een mooie bonusregeling voor de weekenddagen;
  • een lekkere gratis lunch;
  • dagelijks een topsfeer inclusief een fantastisch feest aan het einde van het seizoen!

Heb je interesse? Solliciteer dan meteen via de "Sollicitatie" button. Of hoor je nog graag een keer van mij waarom jij deze kans echt met beide handen aan moet grijpen? Mail dan naar maddie@work-on of bel naar +31 30 636 50 90.

To apply for this job please visit mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

020-7163853

Onze talentcoaches zetten zich, ondanks de huidige situatie, onvermoeibaar in voor talentvolle starters en hun zoektocht naar de juiste baan. Onze persoonlijke werkwijze proberen we zo goed mogelijk uit te voeren vanuit huis. Solliciteer gerust en wij nemen contact met je op. Sluiten