Klantadviseur (Nederlands-Engels)

Sta jij graag klaar voor anderen en weet je precies hoe je de juiste toon aanslaat? In deze rol als klantenservice medewerker draait alles om goed luisteren, snel schakelen en nauwkeurig werken. Bij deze organisatie internationale leverancier van tandheelkundige producten ben jij het aanspreekpunt voor Nederlandstalige en Engelstalige klanten.

Binnenkomende vragen, afwijkingen in bestellingen of leveringen: jij houdt het hoofd koel en zorgt dat alles netjes en op tijd geregeld wordt. Geen vraag blijft liggen en geen detail ontgaat je. Je werkt in een ervaren team dat je vanaf dag één meeneemt in het proces.

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

• Startsalaris van €2.600,- tot €3.000,- bruto o.b.v. 40 uur
• 30 vakantiedagen op fulltime basis en 8,33% vakantietoeslag
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenregeling
• Werken op een fris, modern kantoor met gratis fruit en lekkere lunchopties
• Opleidingsmogelijkheden en ruimte om door te groeien binnen de organisatie

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

• Je bent het aanspreekpunt voor Nederlands- en Engelstalige klanten rondom bestellingen
• Je verwerkt bestellingen snel en foutloos in de systemen
• Je bent scherp op verkoopkansen, stelt offertes op en pakt ook de opvolging daarvan op
• Je signaleert waar processen beter kunnen en denkt mee
• Je zorgt voor een persoonlijke benadering en weet de verwachting van de klant te overtreffen

Match ik met de organisatie?

Voel je welkom in Oisterwijk, bij een bekende leverancier voor de Europese dentale markt. Tandartsen, mondhygiënisten en orthodontisten in Europa behoren tot de klantenkring. Dat maakt deze organisatie een interessante, internationale werkplek. De interne missie? De beste klantbeleving neerzetten, elke dag weer. Ze noemen dat zelf: de gewone dingen bijzonder maken. En dat geldt overigens niet alleen voor hun klanten. De beleving van medewerkers is hier net zo belangrijk. Denk aan volledig verzorgde lunches, vers fruit en een modern kantoorpand waar het je aan niets gaat ontbreken. 

Oké, en nu?

Klinkt deze rol als klantenservice medewerker als jouw nieuwe stap? Solliciteer direct via de button of stuur een mailtje naar [email protected]. Voor vragen kun je bellen naar 013 580 2720. Reageer voor 20 december, wanneer de werving sluit.