Vacaturebeschrijving:

Zorg jij graag net zo goed voor anderen als voor jezelf en is goed luisteren jouw superkracht? Dan past de rol als klantadviseur medische hulpmiddelen jou vanaf deze zomer als een zonnestraal. De wondere wereld rondom de hulpmiddelen die deze opdrachtgever versterkt, leidt bij vele Nederlanders tot allerlei vragen die stuk voor stuk een passend en helder antwoord verdienen. Dit is precies waar jij om de hoek komt kijken. 'Welke oplossing sluit het beste aan bij mijn situatie' en 'is er een mogelijkheid om het contact met een zorgverzekeraar over te nemen?' Jij verdiept je met evenveel aandacht in iedere situatie en jouw zachte en fijne persoonlijkheid maken dat iedereen de vrijheid voelt om bij jou hun hart uit te storten. 

Complimenten, klachten, praktische vragen en persoonlijke verhalen. Hier krijg je ze allemaal op je af. Het is dus belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en dat het met jouw empathisch vermogen wel goed zit. Wat je tussen de regels door leest? Dat je hier gaat leren door te doen. En onderweg raken je gesprekstechnieken getrainder dan de stuurkunsten van Max Verstappen. Met je luisterende oor kan en mag je hier nog echt het verschil maken.

Genoeg reden om nog even te blijven lezen als je het mij vraagt…

Waar kom jij te werken?

In Eindhoven, dat zal geen verrassing meer zijn. Wat wel nieuw voor je is, is dat men hier gespecialiseerd is in diverse medische hulpmiddelen. Een redder in nood rondom o.a. wondverzorging of diabetes. Particulieren, zorginstellingen en andere zorgprofessionals in binnen- en buitenland, allemaal weten ze hun weg naar de lichtstad te vinden in de zoektocht naar de nieuwste innovaties op dit gebied. Je werkplek zelf? Die tref je aan in een pas gerenoveerd pand waarin het je aan niets ontbreekt. Van een luxe kantine tot comfortabele flexplekken. Noem het op en het is aanwezig. De werksfeer zelf? Die omschrijf ik graag als gedreven en gezellig. Haast familiair. Ben je hier eenmaal binnen, dan hoor je er ook helemaal bij. Beloofd!

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Het invullen van je agenda mag je hier helemaal zelf gaan doen. Wel is de kans groot dat de volgende to do's terugkomen: 

• het beantwoorden van binnenkomende klantvragen via mail, telefoon of chat
• klanten op de hoogte brengen van actuele levertijden 
• klantgegevens up-to-date houden binnen het CRM systeem
• bijkomende administratieve werkzaamheden voor je rekening nemen

Herken jij jezelf hierin?

Klinkt bekend? Jij: 

• hebt je hbo diploma op zak
• staat bekend als empathisch, sociaal en een teamplayer
• komt graag 32 tot 40 uur per week het verschil maken 
• woont in Eindhoven of omgeving
• beheerst de Nederlandse taal schrijvend en sprekend

Wat krijg je ervoor terug?

Een hele lijst. Kijk maar: 

• vele euro's dankzij een salaris van €2.200,- tot €2.400,- bruto per maand bij fulltime
• extra veel tijd voor jezelf. In de vorm van 34 vakantiedagen bij fulltime
• diverse doorgroeimogelijkheden. In voorwaarden en functie
• vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
• de zekerheid van leuke borrels en avontuurlijke teamuitjes
• ontwikkelingsmogelijkheden via de Talent Academy van Work-on

En? Iets voor jou? Solliciteer dan nu via de button of mail naar [email protected]. Spreek ik je snel?