Klantadviseur medische hulpmiddelen | Eindhoven

SolliciterenInschrijven

Klantadviseur medische hulpmiddelen | Eindhoven

MBO 4 Parttime Eindhoven 24

Vacaturebeschrijving:

Wanneer iemand in je vriendengroep advies nodig heeft, sta jij onder de sneltoets. Daar is geen twijfel over mogelijk. Je scoort een 10 voor empathisch vermogen en je luisterend oor staat aan wanneer het nodig is. Goede eigenschappen voor een klantadviseur. Want zeg nou zelf: advies geven is leuk, maar betaald krijgen om advies te geven nóg beter! En dat is precies wat jou te wachten staat. Een rol waarin je de meest uiteenlopende vragen van een antwoord gaat voorzien. De gemeenschappelijke deler? Ze gaan waarschijnlijk allemaal over de medische hulpmiddelen die deze opdrachtgever verstrekt. Van vragen over levertijden en bezorgmomenten tot productspecificaties. Denk je meteen: daar heb ik geen verstand van? No worries! Je krijgt alle tijd om uit te groeien tot een expert op dit gebied. 

Ongeacht of men je weet te benaderen via mail, telefoon of slidend in de DM, jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Wat je tussen de regels door leest? Aan verantwoordelijkheid geen gebrek. Sta je er ook helemaal alleen voor? Dat zeker niet. Je kan altijd terugvallen op je eigen team aan collega's en ook buiten je eigen team zijn de overige afdelingen benaderbaar met een hoofdletter B. 

Blijf je nog even hangen? Dan deel ik de overige details van deze vacature met je.

Waar kom jij te werken?

De opdrachtgever die mij gevraagd heeft deze vacature op papier te zetten, is een specialist in medische hulpmiddelen. Particulieren, zorginstellingen en andere zorgprofessionals in binnen- en buitenland. Allemaal weten ze hun weg naar Eindhoven te vinden in de zoektocht naar de nieuwste producten op dit vlak. Niet allemaal letterlijk natuurlijk. Veel vindt online plaats. Maar zoals je leest, Eindhoven dus. Dit is waar jouw nieuwe thuisbasis staat. In een pas gerenoveerd pand waar het je aan niets ontbreekt. Van een luxe kantine tot comfortabele flexplekken. Noem het op en het is aanwezig. De werksfeer zelf? Die omschrijf ik graag als gedreven en gezellig. Haast familiair. Ben je hier eenmaal binnen, dan hoor je er ook helemaal bij. Beloofd.   

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je team duik jij direct in je mailbox. Zijn er zaken die direct opgepakt moeten worden? Dit doe je met een vers gezette kop koffie voor je neus 

10:00 uur: meerdere klanten weten de weg naar je afdeling te vinden. Jij wisselt de binnenkomende telefoontjes af met het beantwoorden van vragen die via de chat binnenkomen    

12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch, een potje tafeltennis ter ontspanning of een wandeling buiten. Het is lekker weer dus je collega's haken gezellig aan 

13:30 uur: je middag staat in het teken van bellen, bellen, bellen. De ene kwestie is lastiger dan de andere. Hulp nodig van een collega? Dan zoek je deze persoon direct op

15:30 uur: de laatste 1,5 uur van je dag gaat op aan het beantwoorden van meerdere mails en het bijwerken van je administratie  

17:15 uur: op naar huis. Anders is er straks morgen niks meer te doen 😉 

Herken jij jezelf hierin?

De functie van klantadviseur is ideaal wanneer jij:

  • jouw mbo-4 diploma op zak hebt
  • bekend staat als empathisch, sociaal en een teamplayer
  • graag minimaal 24 uur per week aan de slag gaat 
  • woonachtig bent in de regio Eindhoven
  • jezelf in het Nederlands schrijvend en sprekend goed weet te redden

Wat krijg je ervoor terug?

Belangrijke vraag, belangrijk antwoord: 

  • salaris. Om precies te zijn tussen de €2.200,- en €2.400,- bruto per maand bij fulltime
  • tijd voor jezelf. In de vorm van 34 vakantiedagen bij fulltime
  • diverse doorgroeimogelijkheden. In voorwaarden en functie
  • vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
  • de zekerheid van leuke borrels en avontuurlijke teamuitjes
  • ontwikkelingsmogelijkheden via de Talent Academy van Work-on

Zit jij inmiddels op het puntje van je stoel? Laat nu van je horen en solliciteer via de sollicitatiebutton! Je kunt mij ook mailen via [email protected] of bellen op 013 580 27 20. 

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Naomi_van_der_Poel

Ik help je graag!

013-5802720