Klantadviseur ICT | Den Bosch

SolliciterenInschrijven

Klantadviseur ICT | Den Bosch

HBO WO Fulltime werk (vast) Den Bosch 36 - 40 uur

Vacaturebeschrijving:

Als Klantadviseur ICT ga je fulltime aan de slag binnen een gave organisatie gevestigd in de omgeving Den Bosch. Dit bedrijf maakt namelijk software voor andere bedrijven… Klinkt misschien niet zo gaaf zo, maar laat mij het even toelichten. Dit is namelijke typisch zo'n bedrijf waarbij innovatie vanzelfsprekend is. Een organisatie waar nieuw (bijna) altijd beter is. Zo ook een nieuwe collega! Jij kan hier aan de slag om al hun klanten te voorzien van perfect passend advies over al die innovaties. Je begint telefonisch en via mail klanten te helpen en op den duur kan je ook bij klanten langs gaan. Om echt perfect maatwerk te kunnen leveren. Als Klantadviseur krijg je gelukkig ook een lekker salaris, namelijk tussen de €2.000 en €2.400 bruto.

Waar kom jij te werken?

Onze opdrachtgever is dus een innovatieve software ontwikkelaar. En dat kan soms nogal complex zijn, daarom hebben klanten een goeie adviseur nodig. Gelukkig ontwikkelen ze niet alleen software maar ook hun personeel. Persoonlijke ontwikkeling is bij dit bedrijf niet een simpele 'to-do' maar eerder beleid. Zo kan jij snel doorgroeien wanneer je ambitieus en initiatiefrijk bent. Je zal door je collega's hierin ook goed ondersteunt worden op een fijne manier. Er heerst namelijk een heerlijk informele sfeer in dit bedrijf waardoor collega's gemakkelijk met elkaar communiceren. En, niet geheel onbelangrijk, er veel plezier wordt gemaakt met elkaar.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Als Klantadviseur ICT zorg je er samen met jouw collega’s voor dat de klant volledig wordt ontzorgd. Om dat te kunnen waarmaken ziet jouw dag er ongeveer zo uit: 

  • Snel en directe telefonische support bieden aan klanten;
  • De tijd nemen om wat complexere vragen of problemen op te lossen;
  • Foutmeldingen registreren en oppakken;
  • Sparren met de klant om wensen te achterhalen;
  • Analyses in het systeem maken;
  • Testplan maken en uitvoeren;
  • Testresultaten registeren;
  • Updates in het systeem verwerken; 
  • Mogelijke commerciële kansen doorspelen naar juiste afdeling;
  • En na verloop van tijd mee als consultant naar de klant of de klant komt bij jou!

Je leest het goed. Jij bent ook deels verantwoordelijk voor het testen en analyseren van de nieuwste innovaties. Cool toch?

Herken jij jezelf hierin?

Deze functie is voor jou ideaal wanneer jij:

  • Functioneert op HBO niveau;
  • Interesse hebt in automatisering;
  • Affiniteit hebt met ICT.

Daarnaast ben jij:

  • enthousiast en collegiaal;
  • service- en oplossingsgericht;
  • iemand die goed kan communiceren zowel verbaal als geschrift.

Ben jij fulltime beschikbaar voor deze startersfunctie? Is omgeving Vught goed te bereiken voor jou? Dan nodig ik je uit om te solliciteren!

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een sterk inwerktraject en voorafgaand ook een meeloopochtend;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden;
  • Een salaris tussen €2.000,- tot €2.400,- bruto per maand o.b.v. 40 uur;
  • een mooie ervaring op jouw C.V. bij een groeiende organisatie;
  • Gezellige teamuitjes en borrels.

To apply for this job please visit mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

013-5802720