Vacaturebeschrijving:

Met je eerste werkervaring binnen de klantenservice op zak, weet jij 1 ding zeker: In deze tak van sport zie jij jezelf nog jaren werken. Liefst wel op een plek waar de uitdaging groot en parttime werken een optie is. Gewoon omdat er inmiddels meer mensen en dingen zijn die ook je aandacht vragen en verdienen. Heb ik gelijk? Dan past deze job je mogelijk perfect. Zeker wanneer net een aantal uren minder werken, zorgt voor extra ambitie om te slagen. 

Wat is de situatie? De laatste maand van het jaar staan bij Independer gelijk aan de piekperiode van het ‘zorgseizoen’. Hét moment waarop vele Nederlanders een overstap van zorgverzekering overwegen en vaak ook maken. Wel doen, niet doen, wel doen, niet doen? Om een antwoord op die vinden komen ze bij jou en je collega's uit. 'Welke zorgverzekering past het beste bij hun huidige situatie' en 'hoeveel kunnen ze besparen bij een eventuele overstap?' Kortom: Dagelijks spreek je de meest uiteenlopende mensen en help je ze bij het vinden de zorgverzekering die het beste bij hen en hun situatie aansluit. Aan de hand van je scherp luisterende oor zorg je ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt.       

Goed om te weten: Het betreft in eerste instantie een tijdelijke functie tot in januari. Na je inwerkperiode is het mogelijk om vanuit huis te werken. Voor deze job is het bezitten van een Wft diploma een must. Nog niet op zak? Geen nood. Work-on geeft je de kans deze gratis te behalen. De wervingsdagen voor dit zorgseizoen staan gepland en vinden plaats op 28 september, 10 oktober en 26 oktober.   

Waar kom jij te werken?

Bij Independer! Een vergelijkingsplatform van verzekeringen met de hoofdletter V. Een prachtig pand in hartje Hilversum vormt de komende tijd jouw nieuwe thuisbasis. Op slechts 12 minuten treinen vanaf Amersfoort is de locatie meer dan goed bereikbaar en naast het station te vinden. Werk je liever (deels) vanuit huis? Ook dat is een mogelijkheid. Gratis wft's, gratis de perfecte koffie en gratis lunchen. Slechts enkele voorbeelden die ervoor zorgen dat men standaard voorkomt in de top 3 populairste opdrachtgevers binnen Work-on. De sfeer op de werkvloer speelt hier een grote rol in. Deze valt samen te vatten als energiek, enthousiast, ambitieus en gezellig. Zeker die laatste is een factor waar jouw collega's graag voor zorgen.

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

09:00 uur: na een korte dagstart met je team duik jij direct in je mailbox. Zijn er zaken die direct opgepakt moeten worden? Dit doe je met een vers gemaakte koffie van de interne barista voor je neus 

10:00 uur: meerdere klanten weten de weg naar je afdeling te vinden. Jij wisselt de binnenkomende telefoontjes af met het beantwoorden van vragen die via de chat binnenkomen    

12:15 uur: tijd voor een lekkere lunch, een potje tafeltennis ter ontspanning of een wandeling buiten. Het is lekker weer dus je collega's haken gezellig aan 

13:30 uur: je middag staat in het teken van bellen bellen bellen. De ene kwestie is lastiger dan de andere. Hulp nodig van een collega? Dan zoek je deze persoon direct op

15:30 uur: de laatste 1,5 uur van je dag gaat op aan het beantwoorden van meerdere mails en het bijwerken van je administratie  

17:15 uur: op naar huis. Anders is er straks morgen niks meer te doen 😉 

Herken jij jezelf hierin?

Check nog even dit lijstje om er zeker van te zijn dat jij hier helemaal op je plek bent:

• je hebt je hbo diploma in de pocket 
• je komt graag 24 uur of meer het verschil maken  
• woonachtig in Hilversum, Amersfoort of omgeving
• 1 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare klantenservice functie
• je staat bekend als proactief, sociaal en behulpzaam  
• af en toe in het weekend of 's avonds werken is voor jou geen punt
• in het Nederlands scoor jij schrijvend en sprekend een 10 voor taal
• je hebt je Wft Zorg op zak of bent bereid om deze te behalen

Wat krijg je ervoor terug?

De tegenprestatie is er 1 om over naar huis te schrijven. Kijk maar: 

• een lekker salaris van €14,18 bruto per uur
• de kans om gratis jouw wft diploma's te behalen 
• een startersbonus van €200.- wanneer je slaagt in het bovenstaande
• een bonusregeling in het weekend: zaterdag verdien je €24,19 per uur en op zondag €33,52 per uur 
• geheel verzorgde lunch en tafeltenniskampioenschappen in je pauze  
• een thuiswerkvergoeding wanneer je (deels) vanuit huis werkt  
• vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt

Zo, dat was hem. Mijn advies aan jou? Gewoon solliciteren! Klik op de sollicitatiebutton of bel naar 020- 716 38 50 en dan spreek ik je snel!