Klantadviseur bij Budget Energie

Je nieuwe baan is één sollicitatie van je verwijderd!

Amsterdam Parttime Noord-Holland MBO 4 2700 2800

Als klantadviseur bij Budget Energie beantwoord je vragen over contracten, kortingen of facturen. Tussen het schakelen binnen systemen en het loggen van gesprekken hou jij altijd het overzicht. De vragen komen binnen via de telefoon, mail of chat. Soms zijn het korte gesprekken, soms wat uitgebreider. In beide gevallen geldt: jij houdt het gesprek duidelijk en blijft denken in oplossingen. Je werkt vanuit het hoofdkantoor van Budget Thuis in hartje Amsterdam met collega’s die graag samenwerken, ideeën delen en samen successen vieren. Je start met een betaalde training waarin je de organisatie en alle diensten en producten goed leert kennen.

Goed om te weten: De eerstvolgende startdatum ligt vast op 13 april 2026.

Krijgen - Ga ik erop vooruit?

  • Salaris van €16,00 bruto per uur (of €2.774 bruto p/m bij 40 uur)
  • Flexibel werken: shifts vanaf 4 uur per dag mogelijk
  • 25 vakantiedagen, pensioenregeling en 8,33% vakantiegeld
  • Reiskostenvergoeding of een Swapfiets die je ook privé kan gebruiken
  • Deels vanuit huis werken na je inwerktraject
  • In de zomer elke vrijdag betaald vrij en elk jaar een 13e maand

  • Je beschikt over minimaal een mbo-4 diploma 
  • Je bent vanaf 24 uur per week beschikbaar vanaf 13 april 2026
  • Je werkt nauwkeurig, ook als er veel tegelijk gebeurt
  • Je past je makkelijk aan nieuwe systemen of situaties aan
  • Je communiceert duidelijk in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk

Doen - Hoe ga ik het verschil maken?

  • Klanten en potentiële klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat en ze adviseren over het huidige productaanbod, hun huidige abonnement en combi-aanbiedingen
  • Jezelf verdiepen in de producten van Budget Energie. Zo kun je keer op keer een advies op maat geven aan (potentiële) klanten
  • Administratieve afhandelingen tijdens een gesprek oppakken en na het gesprek zorgvuldig afhandelen

Match ik met de organisatie?

Je komt te werken op het hoofdkantoor van Budget Thuis in hartje Amsterdam. Wat de werkvloer kenmerkt? Dat iedereen hier 100% zichzelf kan zijn. Je vindt hier een open kantoorvloer met een informele sfeer, collega’s die elkaar kennen, successen die samen gevierd worden en tussendoor samen lunchen in het bedrijfsrestaurant.

Wat deze organisatie doet? Ze maken het dagelijks leven van hun klanten makkelijker en voordeliger op het gebied van groene stroom, tv, internet en telefonie. Als medewerker krijg je vanaf dag één vertrouwen en verantwoordelijkheid. Je start met een betaalde training en leert van ervaren collega’s hoe je met jouw gesprekken het verschil maakt voor de klant.

Oké, en nu? 

Alle vinkjes op groen? Dan solliciteren natuurlijk! Dit kan direct via de sollicitatieknop of door te mailen naar [email protected]. Liever eerst bellen? Dat kan naar 020 -716 38 53. 

#Work-On-Ref. 5757

Jouw sollicitatie

Velden met een * zijn verplicht.

Work-on verzamelt als verantwoordelijke in de zin van de AVG, de door jou verstrekte persoonlijke gegevens en gebruikt deze om de sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere vacatures. We bewaren je gegevens in onze database tot vier weken na beëindiging van de sollicitatieprocedure. Alleen als je ons daarvoor toestemming geeft bewaren wij je gegevens tot 24 maanden na de beëindiging van de procedure. Je kan Work-on op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken. Meer informatie vind je in het Privacy Statement van Work-on.

Lucas Vaessen

[email protected]
Direct solliciteren