Klantadviseur bij Budget Energie
Op zoek naar een baan waarin je echt iets voor klanten kan betekenen? Start als klantadviseur bij Budget Energie en ontwikkel jezelf tot een echte professional.
Klantadviseur bij Budget Energie
Je nieuwe baan is één sollicitatie van je verwijderd!
Een klant met een vraag? Jij staat klaar met het antwoord. Als klantadviseur bij Budget Energie in Amsterdam ben jij samen met je team het aanspreekpunt voor vragen over contracten, facturen en combikortingen. Of het nu via telefoon, e-mail of chat is, jij zorgt ervoor dat klanten snel en vriendelijk geholpen worden. Geen standaard script, maar gesprekken waarin jij het verschil kan maken.
Goed om te weten: Voorafgaand aan je start krijg je een betaalde training, waarin alle ins en outs van de diensten, producten en systemen worden uitgelegd. Zo kun je goed voorbereid aan de slag.
Krijgen - Ga ik erop vooruit?
- Salaris vanaf €2.541,- bruto o.b.v. 40 uur (€14,66 per uur)
- In juli en augustus is elke vrijdag een betaalde vrije dag
- Deels vanuit huis werken met thuiswerkvergoeding
- Mogelijkheid om in diensten van 4 uur per dag te werken
- Vergoeding van je reiskosten (bij 8+ km) of een Swapfiets (ook voor privégebruik)
- 25 vakantiedagen naar rato, 8,33% vakantiegeld en een 13e maand
- Beschikt over een mbo-4 of hbo diploma
- Vanaf 24 uur per week beschikbaar zijn op werkdagen
- Sociaal, behulpzaam, empathisch en digital minded zijn
- Een uitstekende beheersing van het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk
Doen - Hoe ga ik het verschil maken?
- Klanten en potentiële klanten te woord staan via telefoon, e-mail en chat en ze adviseren over het huidige productaanbod, hun huidige abonnement en combi-aanbiedingen
- Jezelf verdiepen in de producten van Budget Energie. Zo kun je keer op keer een advies op maat geven aan (potentiële) klanten
- Administratieve afhandelingen tijdens een gesprek oppakken en na het gesprek zorgvuldig afhandelen
Match ik met de organisatie?
Voel je welkom bij een te gekke club in hartje Amsterdam, die alles levert op het gebied van groene stroom, gas, internet, tv, bellen én sim only. Je gaat hier deel uitmaken van een energiek team dat zich elke dag inzet om klanten verder te helpen. Vraag ik een aantal van jouw nieuwe collega's waarom ze hier met plezier werken, volgen al snel antwoorden als: het onderlinge teamgevoel, de fraaie beloningen en de open en gelijkwaardige cultuur.
Oké, en nu?
Solliciteren kan direct via de sollicitatieknop of door te mailen naar [email protected]. Voor vragen over deze vacature kun je mij ook telefonisch bereiken via 020 716 38 53.
#Work-On-Ref. 5757
Jouw sollicitatie
Velden met een * zijn verplicht.
Relevante vacatures
Klantadviseur bij Budget Mobiel
Een nieuwe job als klantadviseur bij Budget Thuis? Check snel alle details in de vacature.
Klantadviseur bij CZ in Sittard
Een baan waarin je elke dag anderen helpt? Die vind je als klantadviseur bij CZ in Sittard!
Klantadviseur Politie Zorgpolis bij CZ
Wil jij per direct aan de slag als klantadviseur voor de Politie-Zorgpolis bij CZ? Een mooie kans om echt het verschil te maken voor een unieke doelgroep.
Klantadviseur PZP bij CZ
Wil jij binnenkort starten als klantadviseur voor de Politie-Zorgpolis bij CZ? Hier maak jij het verschil!
