Junior klantadviseur bij Budget Thuis

Je nieuwe baan is één sollicitatie van je verwijderd!

Amsterdam Parttime Noord-Holland HBO 2400 2800

Richting 2025 heb jij bewust gekozen voor een tussenjaar. Om te ontdekken waar je grootste passie ligt of om ruimte te maken voor een bijzondere reis. Hoe dan ook, euro's en waardevolle werkervaring sparen staat de komende maanden hoger op jouw bucketlist dan het volgen van een studie. En extra goed nieuws: in een functie als junior klantenservice medewerker bij Budget Thuis stuur je zowel je cv als jouw spaarrekening to the moon! 

De situatie is als volgt: De werelden van energie, internet en tv roepen bij vele mensen vragen op. Klant of (nog) geen klant. 'Welk energiecontract sluit het beste aan bij mijn situatie' en 'Ik krijg mijn wifi met geen mogelijkheid aan de praat. Kan er iemand helpen?' Vragen die stuk voor stuk een helder en duidelijk antwoord verdienen. En dat is precies waar jij om de hoek komt kijken. Jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. 

Waar kom jij te werken

In hartje Amsterdam, bij een te gekke club die alles levert op het gebied van groene stroom, gas, internet, tv, bellen én sim only. Gewoon alles op 1 plek geregeld. Je gaat hier deel uitmaken van een energiek team dat zich elke dag inzet om klanten verder te helpen. Het pand op de Reguliersdwarsstraat is recent verbouwd en is inmiddels voorzien van de nieuwste snufjes en inspirerende werkruimtes. Je komt met je 40 directe collega's op 1 en dezelfde afdeling te zitten. Ook met de kansen om jezelf te ontwikkelen zit het hier wel goed. Het beste voorbeeld daarvan? Collega's die binnenstapten als starter en inmiddels in een rol als senior klantenservice medewerker zitten. Vraag ik een aantal van jouw nieuwe collega's waarom ze hier met plezier werken, volgen al snel antwoorden als: het onderlinge teamgevoel, de fraaie beloningen en de open en gelijkwaardige cultuur. Iedereen mag hier zijn wie 'ie is. Klinkt als een mooie basis is voor een berg werkplezier. Toch? 

Een gebruikelijke werkdag draait voor jou om de volgende to-do's: 

  • het telefonisch te woord staan van (potentiële) klanten. Heb je wat uitzoektijd nodig voor een vraag? Mag je ook altijd een collega opzoeken om samen kort te overleggen
  • jezelf verdiepen in de details van jullie producten. Alles om keer op keer een advies op maat te kunnen geven aan je (potentiële) klant
  • de administratieve to-do's die vanuit je gesprekken opgepakt moeten worden, neem jij voor je rekening en handel je ook zorgvuldig af

Herken jij jezelf hierin

  • Zin en tijd om 24 tot 40 uur per week te werken voor de komende 4 maanden. Langer in dienst blijven mag uiteraard ook 
  • Je laadt op van goede gesprekken en leuke mensen om je heen
  • Hbo werk- en denkniveau 
  • Geen moeite met 1 zaterdagdienst per maand
  • Sociaal, behulpzaam, empathisch en digital minded

Wat krijg je ervoor terug

  • Een bruto maandsalaris vanaf €2490.- o.b.v. 40 uur (een uurloon van €14,37 bruto)
  • 25 vakantiedagen (bij fulltime) en 8,33% vakantiegeld
  • Elk jaar een 13e maand in november
  • Deels vanuit huis werken inclusief een thuiswerkvergoeding
  • Alle voorzieningen voor een goede thuiswerkplek
  • Vergoeding van je reiskosten wanneer je meer dan 8 km van kantoor woont. Woon je dichterbij? Dan kan je gebruik maken van een Swapfiets (ook voor privégebruik)
  • Voor €2,- per dag een uitgebreide, verzorgde lunch

Enthousiast geworden? Leuk! Solliciteren kan via de sollicitatieknop of door te mailen naar [email protected]. Voor vragen over deze vacature kun je mij ook telefonisch bereiken via 020 7163853. Spreek ik je snel?

Ref. 5757

Jouw sollicitatie

Velden met een * zijn verplicht.

Work-on verzamelt als verantwoordelijke in de zin van de AVG, de door jou verstrekte persoonlijke gegevens en gebruikt deze om de sollicitatie te verwerken en jou te koppelen aan één of meerdere vacatures. We bewaren je gegevens in onze database tot vier weken na beëindiging van de sollicitatieprocedure. Alleen als je ons daarvoor toestemming geeft bewaren wij je gegevens tot 24 maanden na de beëindiging van de procedure. Je kan Work-on op elk moment verzoeken jouw gegevens te verwijderen of de toestemming in te trekken. Meer informatie vind je in het Privacy Statement van Work-on.

René de Boer

[email protected] 020 716 38 53
Direct solliciteren