Ideale studenten bijbaan Greenpeace | Utrecht

SolliciterenInschrijven

Ideale studenten bijbaan Greenpeace | Utrecht

HBO Parttime Utrecht 16

Vacaturebeschrijving:

Zoek jij ervaring in een commerciële functie op een super servicegerichte manier én wil je hier ook nog eens uitstekend voor beloond worden? Dan ben je nu precies op de goede plek. Binnen jouw nieuwe rol ga jij het verschil maken op de afdeling supportcare van Greenpeace (in Utrecht!) voor ongeveer 2 a 3 per week. Jouw missie? Zorgen dat mensen die bellen donateur en supporter blijven van Greenpeace. Of beter nog: lid worden! Je voert leuke gesprekken over de onderwerpen waar Greenpeace actief mee is. Op deze manier overtuig en verras je de (nieuwe) supporters van Greenpeace en de kennis die jij hebt. Alles in het teken van een betere, groenere wereld en jouw hulp is hier van hele grote waarde. Ervaring? Nee, je leert hier tijdens je werk alles van!

De telefoon gaat de hele dag. Jij neemt 'm samen met je collega's op en voert een fijn gesprek met de supporters. De één wil lid worden, de ander liever opzeggen. Natuurlijk neem je graag de donatie-opties met ze door en probeer je die laatste groep graag nog op andere gedachte te brengen. Want jij weet: hoe meer leden, hoe meer Greenpeace mogelijk kan maken voor onze wereld. Je doet altijd je best het onderste uit de kan te halen, maar gaat nooit aan de wensen van de klant voorbij. Jij leert soft en hard skills en neemt een mooie opdrachtgever mee op je cv. Je bent dus direct aan jouw toekomst aan het werken. De rol is écht divers zo verteld een van jouw collega's dus geen dag is hetzelfde. 

Wat dit in mijn ogen tot jouw ideale bijbaan maakt? Het is goed te combineren met je studie en de gesprekstechnieken die je hier ontwikkelt komen je in je hele verdere carrière nog van pas. Zit jij hier straks helemaal op je plek? Dan mag je lekker lang blijven plakken en krijg jij de kans om je te ontwikkelen tot senior medewerker in het team! Nieuwsgierig? Ik vertel je graag meer.

Waar kom jij te werken?

Jij treft jouw werkplek aan in Stadion Galgenwaard én iedere donderdag werk je samen met het team op het prachtige hoofdkantoor van Greenpeace in Amsterdam. Vanuit hier sta je met de rest van het hechte Supporter Care team van Greenpeace dagelijks een grote groep donateurs te woord. Hoe de sfeer is? Energiek en gezellig. Met een team van 7 andere medewerkers inclusief een teamleider. Omdat hard werken en een leuke tijd beleven altijd samen zouden moeten gaan. In het kader van die laatste categorie krijg je de dagelijkse (slechte) woordgrappen, de fanatieke potjes tafeltennis tussen je werkzaamheden door. Om de week af te sluiten en te proosten op de mooie resultaten en goede gesprekken deze week sluiten we af met een borrel. Doe je mee? Dat is geen must, maar wel heel gezellig! 

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je weet nu al een hoop, maar misschien vraag je je af hoe je werkdag er precies uit ziet. Dit zet ik graag even voor je op een rij:

  • je begint de dag aan de telefoon. Je zorgt ervoor dat leden blijven omdat jij ze een goede andere oplossing biedt!
  • na de lunch is het tijd voor wat administratief werk. Je werkt de mailbox bij en zorgt dan IBAN’s worden gewijzigd.
  • na een uur merk je dat het druk is op de lijn, je springt weer bij.
  • doordat er deze ochtend een mailing verstuurd, krijg je ook een hoop vragen per mail. Deze beantwoord je zo snel mogelijk.
  • aan het einde van de dag ben je nieuwsgierig geworden: hoeveel leden heb je behouden? Je ziet dat je nog op schema ligt, yes!

Het gaat goed met je scores en daardoor ga je met een extra tevreden gevoel naar huis!

Herken jij jezelf hierin?

Ik weet zeker dat jij hier straks helemaal op je plek zit wanneer je: 

  • minimaal over hbo denk- en werkniveau beschikt.
  • graag minimaal 16 uur per week aan de slag gaat (lekker flexibel in te delen in de werkweek).
  • aan het begin van je carrière staat en jij graag van alle afdelingen leert.
  • communicatief vaardig bent en de nodige overtuigingskracht hebt.
  • er een stiekem een sport van weet te maken om zoveel mogelijk leden te behouden zonder aan ze voorbij te gaan.

Wat krijg je ervoor terug?

Geen bijbaan zonder fraaie tegenprestatie. Wat dacht je van: 

  • een lekker salaris tot €2500,- per maand afhankelijk van opleiding en ervaring, o.b.v. 40 uur
  • het opbouwen van vakantiedagen 
  • 8,33% vakantiegeld per jaar op basis van jouw verdiende loon
  • ruimte voor extra ontwikkeling via gratis toegang tot de Work-on Talent Academy 
  • het opbouwen van een waardevol netwerk  

Zo, mijn tijd is om. Jij ook? Solliciteren kan nu! Heb je nog vragen? Bel naar 030- 636 50 09 of stuur een mailtje naar [email protected] en ik spreek je snel!

Om op deze vacature te solliciteren bezoek je mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

030-6365009