Flexibele bijbaan avonduren | Tilburg

SolliciterenInschrijven

Flexibele bijbaan avonduren | Tilburg

HBO WO Vakantiewerk Avondwerk Tilburg 16 - 20 uur, 08 - 16 uur

Vacaturebeschrijving:

Je bent volop aan het studeren, maar wil ook graag geld overhouden voor leuke dingen.. herkenbaar? Nou, met deze bijbaan kan dat! Ik hoor je nu denken… Wauw hoe dan? Nou, je zal in ieder geval in de avonduren aan de slag gaan bij een leuke en informele organisatie in het altijd gezellige Tilburg. Jij zal telefonich contact met mensen opnemen die vragen hebben over hun medische hulpmiddelen, zoals een zuurstofpomp. Ook bel jij hun om te vragen of ze nog tevreden zijn, hoe vaak en of ze het gebruiken en of er verbeteringen nodig zijn. Hoe gaat is dat?!

Waar kom jij te werken?

Je komt te werken bij een leuk en informeel bedrijf in Tilburg. Jouw collega’s zijn allemaal gezellige en toegeweidde studenten op de klantenservice afdeling. De zorgverzekering vindt het belangrijk dat alle medische apparatuur van deze mensen om de 6 maanden gemonitord wordt, en hier ga jij voor zorgen! Klinkt als een leuke uitdaging.. toch?!

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Wat zijn dan zoal de taken die je op je zal gaan nemen? In elk geval het volgende:

  • controle gesprekken voeren met de klanten;
  • opbellen van de klanten om te vragen of ze nog tevreden zijn en je vraagt na of je nog iets voor ze kan betekenen;
  • contact opnemen met de klanten om gesprekken in te plannen;
  • controleren van de hulpmiddelen van klanten door gericht vragen te stellen;
  • je registreert de support vragen en zorgt ervoor dat de senior klantenservice medewerker deze opvolgt;
  • rapporteren van klachten die binnenkomen;
  • je draagt bij aan de optimale klanttevredenheid!

Herken jij jezelf hierin?

Wat hebben wij van jou nodig? In elk geval het volgende.

  • Je woont in Tilburg
  • Bent flexibel, van nature empathisch en zorgzaam;
  • Ben niet bang om de telefoon op te nemen en mensen te bellen;
  • Wil graag (minimaal 2x per week) in de avonduren aan de slag, waaronder 1x per week op vrijdagavond.

 

Wat krijg je ervoor terug?

Wauw! Dit klinkt bijna te mooi om waar te zijn.. maar dat is het zeker niet! Je krijgt namelijk:

  • een hecht, jong team;
  • een informele werksfeer;
  • Een goede én waardevolle aanvulling op jouw CV
  • een mooi salaris tot €9,36 o.b.v. loonschalen.

Ik snap dat je enthousiast geworden ben over deze functie. Bel mij snel op of solliciteer hieronder met de Solliciteerknop, dan help ik jou graag!

To apply for this job please visit mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

013-5802720