Enthousiaste klantenservice adviseur zorg | Hilversum

SolliciterenInschrijven

Enthousiaste klantenservice adviseur zorg | Hilversum

HBO Fulltime werk (vast) Hilversum 36 - 40 uur

Vacaturebeschrijving:

Een fantastisch leuke organisatie is op zoek naar jou! Om te beginnen omdat je graag mensen van dienst bent. Maar helemaal omdat jij een ster in het stellen van de juiste vragen op het juiste moment. Daarbij weet je dat luisteren centraal staat. In je rol als klantenservice adviseur ga je klanten via allerlei kanalen voorzien van advies op het gebied van zorgverzekeringen. Welke past het beste bij hen? Jij groeit, aan de hand van een inwerktraject, uit tot de expert. Alle gesprekken die je voert en de verschillende verhalen die je hoort maken jouw dagen veelzijdig en divers. Het kantoor bevind zich in dé 'media hoofdstad' van Nederland; namelijk Hilversum! Werken voor een lekker salaris, inclusief bonusregeling. Zo word jij blij van de 'high fun factor', maar ook je bankrekening hoor je niet klagen. De ideale baan als je houdt van "Work hard, play hard!"

Waar kom jij te werken?

Deze organisatie vergelijkt verzekeringen en heeft klanttevredenheid en gedrevenheid hoog in het vaandel staan. Alles draait om het juist adviseren van de klant. Zo beëdigen zij alle gesprekken met een tevreden gevoel en een zorg minder. Jij bent werkzaam vanuit een hip gebouw waar je dagelijks met plezier naartoe reist. Zoek jij een baan in een inspirerende, uitdagende en mooie omgeving? Dan ben je verkocht zodra je hier 1 voet binnen zet. Beloofd! 

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Je schrikt niet van een beetje hectiek en weet het hoofd koel te houden wanneer er meerdere taken op je afkomen. Alles bij elkaar zal een werkdag er ongeveer als volgt uitzien:

  • je komt binnen en je haalt een lekkere koffie bij de barista van het kantoor;
  • je start je mail op en beantwoordt direct een aantal binnengekomen vragen;
  • pling! Er komt een nieuwe chat binnen die jij zo snel en goed mogelijk beantwoordt;
  • er wordt gebeld! Iemand vertelt over zijn of haar huidige situatie en jij adviseert deze op een passende manier;
  • tijd voor een welverdiende pauze. De lunch staat al klaar en je kletst even bij met je collega's;
  • in de middag sta jij nog een aantal klanten te woord en vergeet je niet ook je administratie bij te werken;
  • voor je het weet is het 17:00 uur. Tijd om je dag langzaam af te ronden. 

Herken jij jezelf hierin?

Jij straalt enthousiasme uit en bent een echte aanpakker! Jij weet wat het waard is om je Wft te behalen en zal hier dan ook voor de 100% voor gaan. Verder ben jij;

  • afgestudeerd op minimaal hbo niveau;
  • 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • je bent beschikbaar in de periode tussen oktober en december 2020;
  • flexibel inzetbaar, dus ook in de avonden en weekenden;
  • enthousiast, leergierig en klaar voor een uitdaging!

Wat krijg je ervoor terug?

Een super leuke, hectische en gezellige baan. Je krijgt bovendien veel begeleiding. Jij staat klaar voor klanten en collega's staan ook altijd klaar voor jou. Je bent echt onderdeel van het bedrijf. Maar verder? Even alles op een rijtje;

  • een fantastische werksfeer;
  • een fraai salaris tussen de €11.- en €13.- bruto per uur; 
  • 8% vakantiegeld en 24 vakantiedagen per jaar (o.b.v. 40 uur per week)
  • dagelijkse gratis lunch;
  • jij krijgt de kans om op kosten van de organisatie je WFT basis en schade particulier te halen;
  • activiteiten, borrels en feesten;
  • de kans om jezelf verder te ontwikkelen.

To apply for this job please visit mijn.work-on.nl.

Ik help je graag!

030-6365009

Onze talentcoaches zetten zich, ondanks de huidige situatie, onvermoeibaar in voor talentvolle starters en hun zoektocht naar de juiste baan. Onze persoonlijke werkwijze proberen we zo goed mogelijk uit te voeren vanuit huis. Solliciteer gerust en wij nemen contact met je op. Sluiten