Vacaturebeschrijving:

Jij kan luisteren als geen ander en wanneer je vrienden raad nodig hebben, ben jij de eerste die ze bellen. Na elk gesprek weten ze weer: alles komt goed. Zit ik een beetje in de buurt? Dan ben jij hier op de goede plek en heb ik de baan die jou op het lijf geschreven staat. Want zeg nou zelf: advies geven is leuk, maar betaald advies geven nog veel leuker! Dit is precies wat jou als klantadviseur te wachten staat.

De rol zelf? Die focust zich op het beantwoorden van de meest uiteenlopende vragen. De gemeenschappelijke deler? Ze gaan waarschijnlijk allemaal over de medische hulpmiddelen die deze opdrachtgever verstrekt. Denk je meteen: daar heb ik geen verstand van? No worries! Je krijgt alle tijd om uit te groeien tot een expert op dit gebied. Na je inwerktraject is er bovendien alle ruimte om je rol hybride in te vullen.

Ongeacht of men je weet te benaderen via mail, telefoon of chat, jij zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord en geholpen voelt. Wat je tussen de regels door leest? Aan verantwoordelijkheid geen gebrek. Sta je er ook helemaal alleen voor? Dat zeker niet. Je kan altijd terugvallen op je eigen team aan collega's en ook buiten je eigen team zijn de overige afdelingen benaderbaar met een hoofdletter B. 

Meer details? Heb ik voor je!

Waar kom jij te werken?

In Eindhoven, dat zal geen verrassing meer zijn. Wat wel nieuw voor je is, is dat men hier gespecialiseerd is in diverse medische hulpmiddelen. Een redder in nood rondom o.a. wondverzorging of diabetes. Particulieren, zorginstellingen en andere zorgprofessionals in binnen- en buitenland, allemaal weten ze hun weg naar de lichtstad te vinden in de zoektocht naar de nieuwste innovaties op dit gebied. Je werkplek zelf? Die tref je aan in een pas gerenoveerd pand waarin het je aan niets ontbreekt. Van een luxe kantine tot comfortabele flexplekken. Noem het op en het is aanwezig. De werksfeer zelf? Die omschrijf ik graag als gedreven en gezellig. Haast familiair. Ben je hier eenmaal binnen, dan hoor je er ook helemaal bij. Beloofd!

Hoe ziet jouw werkdag eruit?

Het invullen van je agenda mag je hier helemaal zelf gaan doen. Wel is de kans groot dat de volgende to do's terugkomen: 

• het beantwoorden van binnenkomende klantvragen via mail, telefoon of chat
• klanten op de hoogte brengen van actuele levertijden 
• klantgegevens up-to-date houden binnen het CRM systeem
• bijkomende administratieve werkzaamheden voor je rekening nemen

Herken jij jezelf hierin?

Korte samenvatting, jij:

• hebt je hbo diploma op zak
• staat bekend als empathisch, sociaal en een teamplayer
• komt graag 32 tot 40 uur per week het verschil maken 
• woont in Eindhoven of omgeving
• beheerst de Nederlandse taal schrijvend en sprekend

Wat krijg je ervoor terug?

Een hele lijst. Kijk maar: 

• vele euro's dankzij een salaris van €2.200,- tot €2.400,- bruto per maand bij fulltime
• extra veel tijd voor jezelf. In de vorm van 34 vakantiedagen bij fulltime
• diverse doorgroeimogelijkheden. In voorwaarden en functie
• aandacht voor jouw (mentale) gezondheid
• vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
• de zekerheid van leuke borrels en avontuurlijke teamuitjes
• ontwikkelingsmogelijkheden via de Talent Academy van Work-on

En? Iets voor jou? Solliciteer dan nu via de button of mail naar [email protected]. Spreek ik je snel?